GERENCIAMENTO DE COBRANÇA: Maquina de Cartão.

  • Autor
  • RAFAEL GANIMO VERDEIRO
  • Co-autores
  • Letícia Brandão , ROSANA CRISTINA
  • Resumo
  •  

    Existem alguns termos relacionados com a qualidade.  Entre ele podemos citar o controle da qualidade, o sistema de garantia da qualidade e o sistema de gestão da qualidade. Sobreviver em um mercado cada vez mais disputado, globalizado e informatizado representa, cada vez mais, o grande desafio das pessoas e empresas nos dias de hoje. Nesse sentido, torna-se necessário que se pense gestão de qualidade no seu sentido mais amplo, baseado na satisfação dos clientes internos e externos envolvidos na empresa. Considerando-se que garantia da qualidade é o conjunto das ações sistemáticas e planejadas, necessárias para proporcionar confiança adequada de que uma estrutura, sistema, componente ou instalação, ou serviço, funcionarão adequadamente, verifica-se que a definição de sistema de garantia da qualidade é um detalhamento da definição da SLA, que define sistemas de gestão da qualidade, como a parte do sistema de gestão de uma organização, utilizada para desenvolver e implementar a sua política da qualidade e para dirigir e controlar a organização no que diz respeito à qualidade.

     

  • Palavras-chave
  • qualidade; SLA; atraso
  • Modalidade
  • Comunicação oral
  • Área Temática
  • Gestão
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Inaugurado em 2016, o SIMGETEC trata-se de um evento anual e é a realização de um sonho: o sonho de congregar Alunos e Professores de todos os cursos da FATEC Carapicuíba, conhecer e prestigiar as pesquisas aplicadas para o desenvolvimento tecnológico, e contribuir para a solidificação de uma produção que se encontra em franca ampliação.

Em 2017 o Centro Brasileiro do ISSN atribuiu o “Número Internacional Normalizado para Publicações Seriadas” para a nossa publicação online

O evento é focado na divulgação dos trabalhos acadêmicos da FATEC Carapicuíba, as apresentações são públicas e apresentam os seguintes objetivos:

  • Permitir que os discentes apresentem para avaliação:
    • Seus projetos de iniciação científica;
    • Seus trabalhos de conclusão de curso em fase de qualificação;
    • Seus trabalhos de conclusão de curso em fase de defesa;
  • Demonstrar e divulgar pesquisas e descobertas recentes da área;
  • Discutir temas e problemas correntes, seus possíveis desdobramentos e as soluções possibilitadas pelo conhecimento e pelas ferramentas;
  • Fortalecer o relacionamento entre os discentes e docentes;
  • Fomentar a busca de “vocação” tecnológica e o desenvolvimento da pesquisa em áreas de conhecimento;
  • Desenvolver o aprimoramento contínuo do ensino;
  • Dar visibilidade às pesquisas aplicadas.

 

Os anais do SIMGETEC destinam-se a publicação dos trabalhos dos Cursos Tecnológicos: Gestão Empresarial EAD, Logística e Secretariado (cursos do eixo “Gestão de Negócios”) e Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), Jogos Digitais e Sistemas para Internet (cursos do eixo “Tecnologia da Informação”) dos discentes e docentes da FATEC Carapicuíba.

Os trabalhos são submetidos online e, após avaliação e aprovação da Comissão Científica, são apresentados no SIMGETEC, nas dependências da unidade.

  • Tecnologia
  • Gestão
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  • Gestão

Comissão Organizadora

Profª Dra. Marcia Araújo

Prof. Dr. Dewar Taylor Carneiro Chávez

Prof. Esp. Renato Fava Martelli

Prof. Esp. Carlos Alberto Paiva

Prof. Dr. Ricardo Iannace

Prof. MSc. Tarcísio Peres

Comissão Científica

Profª Dra. Marcia Araújo

Prof. Dr. Dewar Taylor Carneiro Chávez

Prof. Esp. Renato Fava Martelli

Prof. Esp. Carlos Alberto Paiva

Prof. Dr. Ricardo Iannace

Prof. MSc. Tarcísio Peres

Profa. Dra. Maria Cristina Vendrameto

Profa. Me. Magali Amorim Mata

Profa. Me. Beronalda Messias 

 

Faculdade de Tecnologia de Carapicuíba
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