APLICAÇÃO DOS PRINCÍPIOS DO LEAN NA ÁREA DA SAÚDE: UM RELATO SOBRE MELHORIAS DA QUALIDADE NO PROCESSO DE FRACIONAMENTO DE MEDICAMENTOS EM UMA FARMÁCIA HOSPITALAR

  • Autor
  • Danyella Almeida Farias
  • Co-autores
  • Geovanna Cunha Cardoso , Adriano da Silva Santos , Tatiane Dias Malheiros , Fábio Jorge Ramalho de Amorim , Simone de Cássia Silva
  • Resumo
  •  

    Introdução: A aplicação dos princípios do lean na área da saúde é cada vez mais evidente. A crescente busca é justificada diante das vantagens de uma produção enxuta. Com aplicações adequadas ao processo, é possível promover melhorias na qualidade através da otimização de tempo e dos recursos disponíveis, redução de custos e desperdícios, padronização das atividades, com capacidade de agregar valor aos envolvidos em todo o processo. Objetivo: Relatar o impacto da aplicação dos princípios do lean no processo produtivo do fracionamento de medicamentos em uma farmácia hospitalar. Metodologia: Durante a aplicação dos princípios do lean, foi realizado o mapeamento do processo de fracionamento de medicamentos com o levantamento de não conformidades e pontos de melhorias. A análise do processo foi realizada com base nas Boas Práticas de Manipulação de Preparações Magistrais e Oficinais para Uso Humano em farmácias, RDC n° 67 de 2007 – ANVISA que orientou a definição de padrões de estrutura física adequada e disponibilidade dos recursos, assim como o padrão a ser usado das informações necessárias contidas nas embalagens de doses unitárias de medicamentos e os registros do processo. A revisão da grafia dos nomes dos medicamentos ocorreu com base no Boletim ISMP de abril de 2014. Foi elaborada uma planilha eletrônica contendo um banco de dados com o objetivo de centralizar as informações relativas ao processo, como o cadastro de medicamentos e suas classificações, informações sobre os operadores e farmacêuticos responsáveis, padronização e requisitos da máquina unitarizadora utilizada nas operações. Resultados: Com relação aos processos de trabalho foi observada uma melhoria no fluxo das atividades com ganhos na produtividade. Com a correção e a padronização das informações melhorou a legibilidade de modo a evitar erros no reconhecimento do princípio ativo, concentração e forma farmacêutica do medicamento, gerando impacto positivo em termos de segurança do paciente. O uso da planilha eletrônica promoveu o acesso rápido às informações inerentes ao processo e possibilitou análise de parâmetros e indicadores de gestão da qualidade como produtividade, demanda e consumo de medicamentos, disponibilidade de recursos necessários e pontos de ressuprimento.

    Conclusão: Diante do exposto, foi identificado um impacto positivo das intervenções realizadas com base nos princípios do lean no processo de fracionamento de medicamentos. Sendo percebido nas melhores condições de desenvolvimento dos processos em termos de qualidade nos serviços em relação à saúde e segurança do paciente.

     

  • Palavras-chave
  • Farmácia hospitalar; Gestão da qualidade; Lean
  • Área Temática
  • Farmácia Hospitalar
Voltar Download

O evento foi promovido pelo Sindicado dos Farmacêuticos de Sergipe, Conselho Regional de Farmácia de Sergipe, SBRAFH/SE, SOBRAFO/SE, SBFC/SE e SBFFC, com o apoio do Conselho Federal de Farmácia e CRF/BA. Foram abordados temas atuais das diversas áreas de atuação do profissional farmacêutico, com grandes nomes do cenário estadual e nacional. Dentre as atividades propostas, tivemos visitas técnicas, minicursos teórico-práticos, apresentação de trabalhos científicos, mesas redondas, diversas palestras, um talk show e muita troca de conhecimentos e experiências. Toda a programação foi elaborada para atender a demanda atual da profissão e em respeito aos temas sugeridos por você na consulta pública.

 

   Eventos paralelos:

IV Simpósio Sergipano de Farmácia Hospitalar (SBRAFH/SE)

I Simpósio Sergipano de Cuidado Farmacêutico da SBFC

I Seminário de Farmacêuticos em Oncologia

Os resumos dos trabalhos científicos foram submetidos exclusivamente por meio do site https://doity.com.br/1-simposio-de-ciencias-farmaceuticas-de-sergipe,em português, espanhol ou inglês.

Os trabalhos avaliados pela Comissão Julgadora e que atendam aos critérios especificados anteriormente, sendo aprovados, serão automaticamente inscritos para apresentação na seção de pôsteres do Simpósio. Para cada resumo de trabalho será fornecido um conceito de 0 a 10, sendo obedecidos os seguintes critérios .

1Relevância e Originalidade;

2.Clareza do texto;

3.Metodologiaadequada;

4.Coerência;

5.Resultados coerentes com o objetivo e a metodologia;

6.Conclusão condizente com os resultados obtidos.

Foi considerado aprovado, o resumo de trabalho avaliado com nota igual ou superior a 6,0(seis).Trabalhos cuja nota foi inferior a seis não  foram aceitos. Os conceitos finais não foram divulgados aos participantes.

Os trabalhos científicos foram avaliados por profissionais mestres ou doutores membros da comissão científica do simpósio.

  • Análises clínicas
  • Farmácia Magistral
  • Farmácia Comunitária
  • Oncologia
  • Farmácia Hospitalar
  • Farmácia Clínica
  • Epidemiologia
  • Outras áreas

Comissão Organizadora

Fábio Jorge Ramalho de Amorim
DANIELA SANTOS SILVA FERREIRA DE ALMEIDA
Quênnia Garcia Moreno Resende
Alisson de Melo Cardoso
José Melquíades de Rezende Neto
ALANA TELES COSTA
Aldino do Nascimento Porto Neto
Juliana Maria Dantas Mendonça
Larissa Feitosa Carvalho
Geovanna Cunha Cardoso
Lincoln Marques Cavalcante Santos
Marcos Cardoso Rios
Simony da Mota Soares
LUIZA CRISTINA FIMA DE MIRANDA
Aline de Jesus Santos
Helena Ferreira Lima
Angela Maria
Naiane Dantas Santos
Maria das Graças Pires de Almeida
Alex Cavalcante Garcez

Comissão Científica

carlos adriano
Carlos Eduardo Araújo de Oliveira
ALINE SANTANA


ascomcrfse@gmail.com

crf_se@yahoo.com.br

sindifarma.se@gmail.com

Iº Simpósio de Ciências Farmacêuticas de Sergipe

Rebeca Teixeira - Assessora de comunicação do CRF/SE

Francielle Souza Nonato - Estagiária de Jornalismo do CRF/SE

Fábio Jorge Ramalho de Amorim - Diretor Tesoureiro do CRF/SE

Marcos Cardoso Rios - Presidente do CRF/SE

Dalmare Anderson Bezerra de Oliveira Sá - Presidente do SINDIFARMA/SE