IMPORTÂNCIA DO PROTOCOLO DE MANCHESTER NA CLASSIFICAÇÃO DE PACIENTES EM UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

IMPORTÂNCIA DO PROTOCOLO DE MANCHESTER NA CLASSIFICAÇÃO DE PACIENTES EM UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

• Autor
• Celiane Barboza da Silva
• Co-autores
• Jonnatas Ferreira do Nascimento
• Resumo

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  INTRODUÇÃO: No Brasil, o Protocolo de Manchester representa, a forma inicial de acolher o usuário do serviço de saúde nas Unidades de Pronto Atendimento (UPA), realizado por um profissional enfermeiro, o qual avalia e classifica o paciente, conforme o nível de gravidade clínica e hemodinâmica como: emergência (cor vermelha), muito urgente (cor laranja), urgente (cor amarela), pouco urgente (cor verde), sem urgência (cor azul). Assim, os pacientes críticos e instáveis conseguem ter acesso ao atendimento com maior brevidade em relação aos casos de menor gravidade. OBJETIVO: Descrever a experiência de ligantes do Curso de Enfermagem na Classificação de risco em uma Unidade de Pronto Atendimento. MÉTODOS: Este estudo é um relato de experiência descritivo, sob abordagem qualitativa, baseado na vivência, realizada no período de agosto a novembro de 2024, nos turnos matutino, vespertino e noturno, conforme escala de plantões, contabilizando seis horas diárias, em uma Unidade de Pronto Atendimento do Município de Sobral. Serviço referência para atendimentos de urgência e emergência da macrorregião e campo de práticas acadêmicas, por meio da Liga Núcleo de Ensino e Extensão em Assistência Pré hospitalar (NEEAPH) da Universidade Estadual Vale do Acaraú (UVA). Desse modo, a atuação dos discentes foi intermediada por um preceptor do serviço e a apresentação dos processos assistenciais na classificação de risco, sala de procedimentos, sala de medicação e observação. Assim como, exames laboratoriais, eletrocardiograma (ECG), raio x,  e uma  equipe composta por profissionais de enfermagem, farmácia e o profissional médico. RESULTADOS: Nesse ínterim, observou-se o perfil clínico dos pacientes, com queixas agudas, crônicas, traumáticas, doenças infecto contagiosas, adoecimento mental, dentre outras queixas. Efetivamente, um cenário o qual requer competências profissionais e acadêmicas para atuar em condições clínicas diversas, onde os diferentes perfis de usuários do serviço de saúde ocasionam um número excedente de pacientes. Assim como, o desconhecimento dos usuários, a respeito do perfil clínico do paciente para o  atendimento de urgência e emergência. Desse modo, enquanto ligante, foi possível superar as adversidades presentes no cenário de superlotação, bem como construir um bom relacionamento com a equipe do serviço na passagem de casos de pacientes advindos de outros municípios e pelo Serviço Atendimento Móvel de Urgência (SAMU). Além disso, construir confiança e autonomia para realizar procedimentos de enfermagem, na troca de Sonda nasogástrica, cateterismo vesical de demora, troca de curativos, internação de pacientes e a apropriação dos protocolos de dor torácica, Acidente Vascular Encefálico (AVC) e sepse. CONSIDERAÇÕES FINAIS: A vivência na UPA, proporcionou um olhar macro sobre o funcionamento do serviço, possibilitou uma contribuição efetiva no processo de formação do enfermeiro, diante das ações compartilhadas e práticas integradas, foi perceptível o quão necessário é a construção do conhecimento compartilhado entre os usuários, profissionais, gestores e as três esferas de gestão. Foi demonstrado, as competências necessárias para um bom desenvolvimento acadêmico, em funções de gerenciamento de pessoal, comunicação efetiva com a equipe e desfecho favorável do paciente grave. Enquanto, limitações a possibilidade de fortalecimento das redes dos serviços de saúde contribuiria para os desafios presentes.

• Palavras-chave
• Enfermagem, Classificação de Risco, Serviços de Atendimento de Emergência
• Modalidade
• Comunicação oral
• Área Temática
• EIXO 3: ASSISTÊNCIA À SAÚDE EM SITUAÇÕES DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA