Acolhimento e escuta emergencial no plantão psicológico: Uma esperiência em um colégio militar da polícia militar.

Acolhimento e escuta emergencial no plantão psicológico: Uma esperiência em um colégio militar da polícia militar.

• Autor
• Filipe Moreira Damasceno
• Co-autores
• Sara Jane Barreto Monteiro , Letícia Pinheiro da Silva , Nadiezda Victoria da Mata Martinez , Osmar Pereira evangelista filho
• Resumo

• INTRODUÇÃO
  Este relato descreve a experiência vivenciada durante o estágio supervisionado no plantão psicológico do Laboratório de Fenomenologia Existencial da Universidade Federal do Amazonas (UFAM), com foco no acolhimento e escuta emergencial dos alunos de ensino fundamental II do 2º Colégio Militar da Polícia Militar (CMPM II). A experiência buscou atender às demandas emocionais dos adolescentes em um contexto escolar desafiador, utilizando uma abordagem fundamentada na fenomenologia-existencial.
  
  OBJETIVOS
  Acolher as demandas emergenciais psicológicas dosalunos;Desenvolver estratégias de intervenção para questõesemocionais e acadêmicas;Proporcionar um ambiente seguro para o desabafo esuporte emocional.
   
  METODOLOGIA
  As atividades foram realizadas através de atendimentospsicológicos emergenciais, onde os alunos eramencaminhados ao plantão psicológico por meio de umatriagem inicial. O atendimento seguia um protocolo que permitia atéquatro retornos para acompanhamento. As intervençõesforam baseadas nos princípios da escuta ativa eacolhimento, dentro dos parâmetros do projeto, visandopromover o bem-estar psicológico dos estudantes. O plantão funcionou como um espaço de apoioimediato, onde a escuta inicial e o acompanhamento breveforam fundamentais para aliviar o sofrimento emocionaldos alunos.

  RESULTADOS OBTIDOS
  
  A experiência resultou em um espaço acolhedor ondeos alunos puderam expressar suas emoções sem medo dejulgamento. A escuta emergencial contribuiu para amelhoria do bem-estar psicológico dos estudantes,permitindo que lidassem melhor com suas dificuldadesemocionais. Como afirmado por Castro (2023), o plantãopsicológico oferece suporte imediato em situações decrise, sem necessidade de agendamento prévio. Alémdisso, a escuta emergencial não apenas acolheu osofrimento psíquico, mas também atuou como um agentede prevenção, conforme destacado por Brito (2016) aescuta emergencial não apenas acolhe o sofrimentopsíquico, mas também atua como um agente deprevenção. As sessões de supervisão acadêmica foram essenciaispara o desenvolvimento profissional dos estagiários,possibilitando a discussão de casos atendidos e a reflexãosobre as práticas clínicas.
  
  CONCLUSÃO
  A experiência no CMPM II foi crucial para odesenvolvimento das competências necessárias na práticaclínica da psicologia. O trabalho realizado no plantãopsicológico não apenas atendeu às demandas imediatasdos alunos, mas também promoveu um ambiente escolarmais saudável e acolhedor. A atuação no plantãopsicológico demonstrou ser uma estratégia eficaz parapromover a saúde mental e o bem-estar dos estudantes,reafirmando a importância da escuta ativa e doacolhimento em contextos educacionais.
   

• Palavras-chave
• Acolhimento, Plantão Psicológico, Escuta Emergencial
• Área Temática
• Resumo Expandido, saúde mental área geral e multidisciplinar

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