A pesquisa destaca a importância dos profissionais da informação, em especial os bibliotecários, no contexto do e-commerce, cujo crescimento exponencial exige uma gestão eficiente da informação, além de formação qualificada. A atuação desses profissionais contribui para a visibilidade da profissão e evidencia a adaptação da Biblioteconomia ao ecossistema digital do e-commerce. Logo, o estudo objetiva analisar artigos sobre comércio eletrônico em artigos científicos de Ciência da informação indexadas na base BRAPCI, com o propósito de mapear tendências e compreender as práticas valorizadas nesse mercado. A metodologia empregada combina abordagens qualitativas e quantitativas para analisar os dados coletados e refletir sobre os desafios e oportunidades para os profissionais da informação. Destaca-se a importância de adaptar as competências tradicionais dos bibliotecários para atuar estrategicamente na mediação da informação no cenário do e-commerce contemporâneo, promovendo experiências personalizadas e seguras para os consumidores.
ISSN: 2965-4130
Comissão Organizadora
Victor Barros
Francisco Carlos Paletta
Comissão Científica
Armando Malheiro da Silva, Faculdade de Letras da Universidade do Porto
Audilio Gonzales Aguilar, Université Paul-Valéry Montpellier III
Francisco Carlos Paletta, Universidade de São Paulo
José Antonio Moreiro, Universidade Carlos III de Madrid
Victor Barros, Universidade do Minho