Gestão do Conhecimento na Administração Pública em Contextos de Transformação Digital: entre abordagens tecnológicas e desafios de integração

  • Autor
  • Beatriz Rosa Pinheiro dos Santos
  • Co-autores
  • Ieda Pelógia Martins Damian , Luciana Romano Morilas
  • Resumo
  • A gestão do conhecimento tem sido amplamente discutida como um elemento estratégico para a modernização da administração pública. Este estudo apresenta resultados preliminares de uma Revisão Sistemática da Literatura em desenvolvimento, com o objetivo de identificar tendências, barreiras e o papel das tecnologias emergentes na aplicação da gestão do conhecimento no setor público. A metodologia adotada baseia-se na busca estruturada em uma base de dados indexada, com recorte temporal recente (2020–2025), seguida de uma análise exploratória dos estudos mais relevantes, operacionalizados a partir do número de citações dos documentos na base Scopus, considerando-se os registros mais citados como proxy de maior impacto científico. Os resultados iniciais indicam a predominância de abordagens voltadas à transformação digital e ao uso de tecnologias como a inteligência artificial, frequentemente associadas à melhoria de desempenho, inovação e apoio à tomada de decisão. No entanto, observa-se que a literatura em gestão do conhecimento tem se desenvolvido predominantemente em contextos empresariais, sendo ainda limitada sua aplicação direta e aprofundada no âmbito da administração pública. Além disso, identificam-se desafios recorrentes relacionados à fragmentação das abordagens de gestão do conhecimento, particularmente entre iniciativas voltadas à transformação digital, ao uso de inteligência artificial e à melhoria de desempenho, bem como barreiras organizacionais e limitações na implementação tecnológica. Conclui-se que há uma lacuna relevante na literatura quanto à aplicação estruturada de modelos de gestão do conhecimento na administração pública, indicando a necessidade de estudos mais específicos e integrados.

  • Palavras-chave
  • Gestão do Conhecimento, Administração Pública, Transformação Digital
  • Área Temática
  • Transformação Digital e Estratégia
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