Sistemas de Organização do Conhecimento e Inteligência Artificial: trabalho informacional invisibilizado em infraestruturas classificatórias

Sistemas de Organização do Conhecimento e Inteligência Artificial: trabalho informacional invisibilizado em infraestruturas classificatórias

• Autor
• Rogéria Veronese
• Co-autores
• Ariadne Chloe Mary Furnival , Eglem Maria Veronese Fujimoto , Sheila Regina Rizzo Cesar
• Resumo

• A expansão da Inteligência Artificial (IA) intensificou processos automatizados de organização e recuperação da informação, frequentemente apresentados como autônomos. Entretanto, esses sistemas dependem de infraestruturas classificatórias e de processos de representação da informação desenvolvidos no campo da Organização da Informação e do Conhecimento. Este artigo discute a relação entre Sistemas de Organização do Conhecimento (SOC), IA e trabalho informacional invisibilizado. Trata-se de uma pesquisa teórica, qualitativa e exploratória, baseada em revisão bibliográfica narrativa. A análise evidencia que os discursos de automação tendem a ocultar mediações humanas, especialmente atividades de classificação, produção de metadados e anotação de dados. Conclui-se que compreender criticamente a IA exige reconhecer a centralidade das infraestruturas classificatórias e do trabalho informacional na sustentação dos ambientes digitais contemporâneos.

• Palavras-chave
• Sistemas de Organização do Conhecimento, Organização da Informação, Inteligência Artificial, Infraestruturas classificatórias, Trabalho informacional
• Área Temática
• Organização do Conhecimento e Metadados

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