Este artigo analisa a evolução da transformação digital na administração pública, destacando a passagem de processos analógicos para sistemas inteligentes baseados em inteligência Artificial (IA). Essa trajetória ocorre em quatro fases principais: digitalização documental, sistemas de informação estruturados, uso de Big Data e aplicação da IA. O estudo demonstra que a modernização do setor público não depende apenas da aquisição de tecnologias, mas exige mudanças culturais, estratégicas e institucionais. Diferentemente do setor privado, a administração pública deve priorizar transparência, segurança jurídica e interesse coletivo. A IA amplia a capacidade de previsão, personalização de serviços e redução da burocracia, mas também exige atenção à ética, à qualidade dos dados e à supervisão humana. Conclui-se que a transformação digital deve ser orientada pela responsabilidade pública e pela promoção da justiça social.
Comissão Organizadora
Gabriel Felipe Cotta Cirino
Francisco Paletta
Victoria Siqueira Pereira
Mariane Alves Antunes
Rodrigo Garcia
Victor Barros
Karina Satie kawashita
Comissão Científica
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