Governo Digital nos Municípios Brasileiros: uma análise institucional e tipológica a partir de clusterização

  • Autor
  • Joana D'Arc de Oliveira
  • Co-autores
  • Carlos Ricardo Rossetto
  • Resumo
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    A transformação digital no setor público tem reconfigurado as formas de organização estatal, impactando processos administrativos, estruturas institucionais e a prestação de serviços públicos. Nesse contexto, o governo digital emerge como um fenômeno estratégico e institucional, cuja implementação ocorre de maneira heterogênea entre governos locais. Este estudo tem como objetivo analisar como práticas de governo digital são institucionalizadas nos municípios brasileiros, a partir das informações divulgadas em seus sites oficiais, e classificar as capitais estaduais em clusters de adoção e maturidade digital. Adota-se como lente teórica o Neoinstitucionalismo Sociológico, que permite compreender a influência de normas, lógicas e arranjos institucionais na adoção de práticas organizacionais. Metodologicamente, realizou-se análise documental dos portais institucionais de 26 capitais brasileiras, operacionalizando quatro dimensões analíticas: estrutura organizacional, regulamentação normativa, oferta de serviços digitais e cooperação federativa. Os dados foram codificados em variáveis binárias e submetidos à análise de cluster. Os resultados evidenciam padrões diferenciados de institucionalização do governo digital, permitindo a construção de uma matriz tipológica composta por cinco perfis. Conclui-se que a institucionalização do governo digital depende da articulação entre múltiplas dimensões institucionais, e não apenas da presença isolada de serviços digitais, revelando heterogeneidades estruturais no contexto federativo brasileiro.

     

  • Palavras-chave
  • Governo Digital; Transformação Digital; setor público; Neoinstitucionalismo Sociológico
  • Área Temática
  • Transformação Digital e Estratégia
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