Em mercados dinâmicos e competitivos, a cultura organizacional é um elemento de fortalecimento da capacidade inovadora das empresas. Este estudo compreende a influência da cultura organizacional na escolha do mix de produtos em empresas do setor de maquiagem em São Luís, considerando suas especificidades. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória-descritiva. Foram utilizadas duas técnicas de coleta de dados: pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo, com entrevistas semiestruturadas junto a 20 gestores e líderes de empresas de diferentes portes, complementadas por observação direta, não participante. A análise dos dados seguiu a técnica de Bardin (2011) com triangulação das informações coletadas. Os resultados indicam que a cultura organizacional se manifesta de forma concreta no comportamento diário dos colaboradores, marcada por valores compartilhados, comunicação transparente e práticas colaborativas. A ênfase na ajuda mútua, nos processos de socialização gradual e na escuta ativa das sugestões dos colaboradores para o desenvolvimento de novos produtos reforça um ambiente organizacional propício à inovação contínua. Conclui-se, que a cultura organizacional exerce papel fundamental na promoção de um ecossistema inovador, ao valorizar o capital humano criativo, estimular a experimentação e liderança engajada. Além disso, constitui um diferencial competitivo para as empresas do setor de maquiagem em São Luís.
Comissão Organizadora
Conselho Regional de Administração do Maranhão
Comissão Científica
Dra. Fernanda Paes Arantes
Ferramenta completa de submissão, avaliação e publicação de anais para eventos científicos.
