A Atenção Primária à Saúde (APS) consiste no primeiro nível de atenção do sistema de saúde, sendo caracterizada pela prestação de serviços multiprofissionais objetivando o atendimento inicial da população. Assim, a APS é orientada por diretrizes que buscam prevenção e promoção de saúde de qualidade para a população brasileira. Dentre elas, a integralidade e longitudinalidade são atributos que reconhecem a necessidade de abordar a continuidade dos cuidados de forma eficiente, e identificar as complexidades individuais, intentando realizar a conduta e os encaminhamentos corretos. O objetivo deste trabalho é relatar o caso de uma paciente que evidencia a relevância da continuidade do cuidado na APS, abrindo tópico para discussão de seus benefícios, obstáculos e perspectivas. A paciente I.S.S.G., 34 anos, parda, casada e 01 filha, comparece à APS em Julho de 2023 com dispneia aos esforços, escarro de coloração enegrecida, não associado à tosse, calafrios e sudorese noturna há 08 meses. Nega febre e apresenta exame de BAAR negativo. Solicitado novos exames laboratoriais. Em Agosto de 2023, retorna com resultado de exames, mantendo queixa de secreção nasal. Relata tratamento prévio de sinusite durante 10 dias, porém sem melhora. Na avaliação física, não apresentou dor nos seios paranasais e nem obstrução, à inspeção. Cavidade oral com amígdalas normais, sem hiperemia na orofaringe ou gotejamento. Avaliado o ouvido médio, sem sinais de otite média com efusão. Membrana timpânica íntegra, com trígono luminoso fisiológico. Encaminhado paciente para otorrinolaringologista, a fim de realização de videolaringoscopia, visando análise da orofaringe posterior para investigação de corpo estranho ou semelhante que possa estar causando os sintomas. Em dezembro de 2023, a paciente retorna, já com consulta realizada com otorrinolaringologista cuja hipótese diagnóstica foi sinusite crônica. Paciente realizou TC de face no dia anterior no Centro de Saúde. Laudo atestou sinais de pansinusopatia inflamatória / pós-inflamatória e desvio de septo nasal para esquerda. Realizado encaminhamento para agendamento cirúrgico. Considerando o relato, percebe-se que a longitudinalidade é efetiva na APS, promovendo uma medicina integrada, que impacta positivamente na funcionalidade do sistema de saúde brasileiro. Entretanto, devido a alta demanda de serviços, é necessário otimizar o processo de marcação de consultas especializadas e realização de exames. Além disso, torna-se imprescindível o fortalecimento da Política Nacional de Atenção Básica, superando seus desafios e promovendo ações que enalteçam sua prevalência.
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