INTRODUÇÃO
A Clínica de Enfermagem de Belo Horizonte é um marco inovador no setor de saúde, integrando tecnologia avançada e expertise médica para aprimorar a atenção primária. Este modelo se destaca pelo uso de software proprietário para gerenciamento eficiente do paciente, acompanhamento longitudinal e custos operacionais reduzidos. Com modelo “phigital” (atendimento físico + digital), a equipe de enfermagem está no local e as consultas médicas são realizadas por telemedicina com médicos de família. A clínica amplia o acesso ao atendimento especializado, especialmente para comunidades de baixa renda e áreas com limitado acesso ao SUS.
OBJETIVO
O principal objetivo é expandir o acesso e melhorar a continuidade dos cuidados de saúde em Belo Horizonte através de tecnologias inovadoras e práticas colaborativas de atendimento.
DESCRIÇÃO DA EXPERIÊNCIA
Os pacientes demonstram alta valorização pela autonomia dos enfermeiros, que agem como o primeiro ponto de contato clínico, ressaltando sua importância no continuum de cuidados. A telemedicina tem sido bem recebida, refletindo sua eficácia e aceitação, até mesmo entre os idosos. Continuamos comprometidos em educar os pacientes sobre a abordagem holística do médico de família, focada no cuidado integral.
RESULTADOS
A clínica atende predominantemente jovens adultos (54%) e uma crescente parcela de idosos (33%), evidenciando a flexibilidade do modelo para diferentes grupos etários. A satisfação é alta tanto nos atendimentos presenciais com enfermeiros quanto nas consultas médicas remotas. Procedimentos especializados, como a citologia oncótica do colo uterino realizada por enfermeiros, são exemplos de serviços bem aceitos que resultam em planos de cuidados personalizados para os pacientes.
CONCLUSÕES
A Clínica de Enfermagem em Belo Horizonte é eficaz em ampliar o acesso e melhorar a qualidade dos serviços de saúde primários. Este modelo inovador não só aumenta a cobertura como promove uma redistribuição de responsabilidades, elevando os enfermeiros a líderes no cuidado ao paciente. Essa estratégia revoluciona o sistema de saúde, tornando-o mais acessível, responsivo e sustentável, especialmente em áreas com acesso restrito ao SUS e para populações desfavorecidas.