{"id":2010,"date":"2023-01-10T00:00:00","date_gmt":"2023-01-10T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/doity.com.br\/blog\/mercado-de-eventos\/"},"modified":"2026-01-12T17:39:07","modified_gmt":"2026-01-12T20:39:07","slug":"mercado-de-eventos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doity.com.br\/blog\/mercado-de-eventos\/","title":{"rendered":"Mercado de eventos: momento atual e tend\u00eancias"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eventos desempenham um papel important\u00edssimo na economia do Brasil. Quando um evento acontece, uma <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/empresas-de-eventos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rede de servi\u00e7os<\/a> de diversos tipos \u00e9 utilizada: desde a loca\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os e equipamentos, servi\u00e7os de alimenta\u00e7\u00e3o, hotelaria, restaurantes at\u00e9 mesmo a m\u00e3o de obra para as mais variadas necessidades que o mercado de eventos exige. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para se ter uma ideia, na \u00faltima pesquisa da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Empresas e Eventos, em 2013, o setor movimentou R$ 209,2 bilh\u00f5es por ano e respondeu por 4,3% do PIB brasileiro. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mas n\u00e3o s\u00e3o apenas esses n\u00fameros que tornam o mercado de eventos t\u00e3o importante. Os eventos geram novos neg\u00f3cios, melhoram neg\u00f3cios j\u00e1 existentes, promovem a ci\u00eancia e proporcionam experi\u00eancias para as pessoas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando empresas organizam <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/tipos-de-eventos-corporativos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eventos corporativos<\/a> e profissionais, normalmente fazem com o objetivo de promover suas marcas, gerar autoridade e serem reconhecidas como especialistas no que fazem, e com isso atrair a aten\u00e7\u00e3o dos potenciais clientes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 no universo acad\u00eamico, os eventos t\u00eam como principal objetivo promover a ci\u00eancia. Isso ocorre tanto por meio de palestras, oficinas e outras atividades de exposi\u00e7\u00e3o, como na produ\u00e7\u00e3o cient\u00edfica, com a publica\u00e7\u00e3o das pesquisas atrav\u00e9s de artigos em eventos t\u00e9cnico-cient\u00edficos ou acad\u00eamicos. <\/span><\/p>\n<h2>N\u00fameros e expectativas do mercado de eventos para os pr\u00f3ximos anos<\/h2>\n<p>O mercado de eventos foi um dos segmentos mais afetados da economia mundial durante a pandemia. Inevitavelmente foi o primeiro setor a parar e um dos \u00faltimos a retomar suas atividades. Passado o per\u00edodo mais cr\u00edtico, a <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/retomada-dos-eventos-saiba-como-se-preparar-para-o-retorno-seguro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">retomada dos eventos<\/a> tem se mostrado forte e o setor voltou em 2022 aos n\u00fameros de 2019.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em 2019, o mercado de eventos estava em crescimento. Segundo uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.segs.com.br\/eventos\/136880-mercado-de-eventos-aumentara-de-5-a-10-em-2019-indica-pesquisa-cwt-meetings-events\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">pesquisa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da CWT Meetings &amp; Events, a previs\u00e3o era que o segmento tivesse um crescimento de 5% a 10%. Esses n\u00fameros esperados pelo mercado tamb\u00e9m acompanhavam a evolu\u00e7\u00e3o do setor: organizar um evento envolve muito mais que a escolha da programa\u00e7\u00e3o ou reserva de data e lugares. Os eventos criam, cada vez mais, nichos para atender as demandas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma outra pesquisa, feita pela Associa\u00e7\u00e3o dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB) e \u00a0a Funda\u00e7\u00e3o Instituto de Pesquisas Econ\u00f4micas (FIPE), apontava que 77,3% dos profissionais esperavam crescer as vendas at\u00e9 dezembro de 2019 e 41,2% afirmaram que ter\u00e3o uma verba de marketing maior que o ano anterior. Esse cen\u00e1rio que s\u00f3 refor\u00e7ava como os investimentos em marketing impactam diretamente o mercado de eventos.<\/span><\/p>\n<h2>Turismo de eventos e neg\u00f3cios<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro n\u00famero interessante, de um segmento totalmente ligado ao mercado de eventos, \u00e9 o do setor hoteleiro. Segundo <\/span><a href=\"https:\/\/www.revistahoteis.com.br\/perspectiva-do-setor-hoteleiro-no-brasil-e-apresentada-em-evento-do-fohb\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> apresentado pela The International Society of Hospitality Consultants (ISHC) no F\u00f3rum Nacional da Hotelaria, h\u00e1 uma expectativa de crescimento de 13% no setor, at\u00e9 2022. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O setor de <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/turismo-de-negocios-e-eventos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">viagens corporativas<\/a> tamb\u00e9m estava animado para 2019. De acordo com a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Ag\u00eancias de Viagens Corporativas (Abracorp), a <\/span><a href=\"https:\/\/www.panrotas.com.br\/mercado\/pesquisas-e-estatisticas\/2018\/12\/de-olho-no-ano-que-vem-abracorp-projeta-crescer-8-em-2019_160741.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">previs\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 que haja um crescimento de at\u00e9 8% nas ag\u00eancias associadas \u00e0 entidade. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0expectativas pelo que est\u00e1 por vir s\u00e3o as melhores, mas esperar o melhor do mercado n\u00e3o \u00e9 suficiente para crescer. \u00c9 preciso ativar o senso de oportunidade, aproveitar os bons ventos e ir atr\u00e1s das melhores oportunidades e entregas para colher resultados satisfat\u00f3rios. \u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Busque diferenciais no mercado de eventos<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada vez mais exigente, o mercado de eventos tem encontrado grandes aliados, como as <strong>novas tecnologias<\/strong>, que mudam e enriquecem, constantemente, a forma de fazer eventos. Temos que ter em mente que um evento \u00e9 um acontecimento, ele tem o poder de gerar conhecimento, experi\u00eancias inesquec\u00edveis e at\u00e9 mesmo transformar pessoas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Abaixo, eu separei algumas dicas que, sem d\u00favidas, v\u00e3o tornar seu evento ainda melhor e deixar o participante ansioso por uma pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o!<\/span><\/p>\n<h3>Conte\u00fado<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 inspirador assistir a uma palestra de algu\u00e9m que, al\u00e9m de de entender do assunto, sabe, na pr\u00e1tica, fazer o que est\u00e1 ensinando. \u00c9 o tipo de palestra que faz voc\u00ea voltar para o seu mundo e saber exatamente como aplicar o que aprender. Apostar em conte\u00fados que contenham experi\u00eancias reais, sempre ser\u00e3o o diferencial na programa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de que geram maior satisfa\u00e7\u00e3o dos participantes. Bons eventos tamb\u00e9m s\u00e3o \u00fateis. <\/span><\/p>\n<h3>Experi\u00eancia do participante e design de eventos<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um evento vai muito al\u00e9m da realiza\u00e7\u00e3o. Ele come\u00e7a antes mesmo do <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/planejamento-de-eventos-tudo-que-voce-precisa-saber\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">planejamento<\/a>. \u00c9 necess\u00e1rio definir os objetivos, conhecer o p\u00fablico e suas expectativas e ainda pensar em<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">todos os passos do participante antes, durante e depois do evento.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A jornada de experi\u00eancia do cliente, pode e deve ser utilizada nos seus eventos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo dessa jornada \u00e9 entender todos os passos do participante, como: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">A motiva\u00e7\u00e3o que leva seu cliente a querer participar do seu evento;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Todos os contatos que ele ter\u00e1 com seu servi\u00e7o\u00a0 &#8211; momento de fazer a inscri\u00e7\u00e3o no site, e-mails que recebe, atendimento no credenciamento, at\u00e9 mesmo a entrega dos certificados;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Os feedbacks que ele pode dar sobre o evento, como pode recomendar para outros e o mais importante: estimular o desejo de retorno em uma pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/medium.com\/@marianacamardelli\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mariana Camardelli<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, uma das primeiras pessoas a falar em design de eventos no Brasil, fez uma ferramenta incr\u00edvel: o <\/span><b>mapa de design de eventos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 uma ferramenta pr\u00e1tica para entender melhor o p\u00fablico e todos os envolvidos, os objetivos estrat\u00e9gicos, a proposta de valor, como medir os resultados, a jornada e outros itens importantes no projeto de um evento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale muito conferir e come\u00e7ar a usar nos seus eventos. D\u00e1 uma olhada<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0clicando <a href=\"https:\/\/medium.com\/@marianacamardelli\/mapa-de-design-de-eventos-aprenda-como-ele-funciona-e-baixe-o-material-para-usar-em-seus-cddb3274d78b\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqui<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Aplicativo do evento<\/h3>\n<p>Grandes e pequenos evento est\u00e3o <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/app-para-eventos-participantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">descobrindo o potencial que um aplicativo do evento pode trazer<\/a>. O aplicativo \u00e9 uma ferramenta essencial para enriquecer a experi\u00eancia dos participantes e potencializar oportunidades de neg\u00f3cios. O aplicativo personalizado do evento \u00e9 projetados n\u00e3o apenas para facilitar a log\u00edstica do evento, mas tamb\u00e9m para ampliar significativamente o engajamento dos participantes. Com funcionalidades interativas como enquetes ao vivo, sess\u00f5es de Q&amp;A, e redes de networking virtual, os aplicativos permitem que os participantes se envolvam ativamente com o conte\u00fado e entre si.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o aplicativo para evento oferece acesso imediato e organizado a materiais do evento, como agendas, apresenta\u00e7\u00f5es e grava\u00e7\u00f5es de sess\u00f5es, garantindo que os participantes possam interagir com o conte\u00fado em seus pr\u00f3prios termos. Do ponto de vista de neg\u00f3cios, estes aplicativos s\u00e3o inestim\u00e1veis para facilitar conex\u00f5es e parcerias.<\/p>\n<p>Com recursos como troca de contatos digitais, chats privados e salas de networking, os <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/12-aplicativos-que-todo-organizador-de-eventos-deve-conhecer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aplicativos<\/a> eles criam um ambiente prop\u00edcio para a gera\u00e7\u00e3o de novas oportunidades de neg\u00f3cios e colabora\u00e7\u00f5es. A tend\u00eancia \u00e9 que, \u00e0 medida que essas tecnologias evoluem, os aplicativos para eventos se tornem cada vez mais integrados, personalizados e indispens\u00e1veis para uma experi\u00eancia de evento excepcional e produtiva.<\/p>\n<h3>Chatbots<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os chatbots (software usando para simular conversas humanas, realizar atendimentos e automatizar a\u00e7\u00f5es) podem trazer grandes <\/span><a href=\"https:\/\/push.al\/3-dicas-para-voce-automatizar-a-comunicacao-de-eventos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">benef\u00edcios para os eventos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de us\u00e1-los no atendimento, voc\u00ea pode criar rotinas para engajar seu p\u00fablico, usando ele como alternativa para emitir os certificados, ter acesso a uma palestra, entre outras. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O pr\u00f3prio Facebook possibilista o uso de chatbot dentro do Messenger e do Whatsapp, e voc\u00ea pode implementar as funcionalidades que citei acima nessas ferramentas.<\/span><\/p>\n<h3>Micro influenciadores e o mercado de eventos<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os micro influenciadores s\u00e3o perfis de pessoas em redes sociais que possuem entre 5 e 100 mil seguidores. Eles se diferenciam de influenciadores (como celebridades, pol\u00edticos e atletas) porque falam com um p\u00fablico espec\u00edfico: as pessoas que o seguem por interesse no conte\u00fado gerado.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine utilizar uma dessas redes e a base de seguidores, para criar conte\u00fado original e divulgar o seu evento? <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O engajamento e o retorno podem ser muito melhores! <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E p<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ara te estimular a pensar melhor sobre o assunto: na edi\u00e7\u00e3o do ano passado do <\/span><a href=\"https:\/\/rdsummit.com.br\"><span style=\"font-weight: 400;\">RD Summit<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, o maior evento de <strong>marketing digital e vendas<\/strong> da Am\u00e9rica Latina, uma pesquisa informal com os participantes, apontou os micro influenciadores como a maior aposta do marketing digital para esse ano, ficando atr\u00e1s apenas da intelig\u00eancia artificial.<\/span><\/p>\n<h3>Intelig\u00eancia artificial e eventos<\/h3>\n<p data-start=\"132\" data-end=\"390\">A <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/inteligencia-artificial-em-eventos\/\">intelig\u00eancia artificial<\/a> deixou de ser tend\u00eancia e passou a ser <strong data-start=\"197\" data-end=\"215\">infraestrutura<\/strong> no mercado de eventos. Hoje, ela atua como um bra\u00e7o operacional do organizador, automatizando tarefas, reduzindo retrabalho e permitindo decis\u00f5es mais r\u00e1pidas e inteligentes.<\/p>\n<p data-start=\"392\" data-end=\"671\">Na experi\u00eancia do participante, a IA viabiliza personaliza\u00e7\u00e3o em escala. Com base em dados de perfil e comportamento, \u00e9 poss\u00edvel recomendar palestras, trilhas de conte\u00fado, atividades e conex\u00f5es de networking mais relevantes, aumentando engajamento e percep\u00e7\u00e3o de valor do evento.<\/p>\n<p data-start=\"673\" data-end=\"1063\">Na opera\u00e7\u00e3o, a IA assume processos repetitivos e cr\u00edticos, como inscri\u00e7\u00f5es, credenciamento, comunica\u00e7\u00e3o com participantes, emiss\u00e3o de certificados e an\u00e1lise de feedbacks. Chatbots integrados a canais como WhatsApp e aplicativos do evento tornam-se o principal ponto de contato, oferecendo suporte em tempo real, agenda personalizada e informa\u00e7\u00f5es contextuais antes, durante e ap\u00f3s o evento.<\/p>\n<p data-start=\"1065\" data-end=\"1403\">Mais do que efici\u00eancia, a IA libera tempo para o que realmente importa: o planejamento estrat\u00e9gico, o design da experi\u00eancia e a gera\u00e7\u00e3o de resultados para participantes, patrocinadores e organizadores. Eventos que incorporam intelig\u00eancia artificial de forma pr\u00e1tica e integrada entregam experi\u00eancias mais flu\u00eddas, relevantes e escal\u00e1veis.<\/p>\n<p data-start=\"1405\" data-end=\"1593\"><strong data-start=\"1405\" data-end=\"1420\">#DicaDoity:<\/strong> explore conte\u00fados sobre IA e <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/chatgpt-em-eventos\/\">ChatGPT<\/a> aplicados \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o de eventos e descubra como automatizar tarefas, ganhar produtividade e focar no que faz seu evento se destacar.<\/p>\n<h3>Sustentabilidade no mercado de eventos<\/h3>\n<p>A sustentabilidade se tornou uma tend\u00eancia chave no mercado de eventos, refletindo uma consci\u00eancia ambiental crescente tanto por parte dos organizadores quanto dos participantes. A \u00eanfase est\u00e1 na ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas ecol\u00f3gicas, como a <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/local-para-eventos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">escolha de locais<\/a> com sistemas de energia renov\u00e1vel, utiliza\u00e7\u00e3o de materiais recicl\u00e1veis e biodegrad\u00e1veis, e a minimiza\u00e7\u00e3o da pegada de carbono atrav\u00e9s de fornecedores locais e transporte sustent\u00e1vel.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dos aspectos ambientais, a sustentabilidade em eventos tamb\u00e9m abrange a inclus\u00e3o social e a acessibilidade, garantindo que todos os participantes se sintam acolhidos e respeitados. A tecnologia digital, por meio de aplicativos de eventos e plataformas online, est\u00e1 facilitando a transi\u00e7\u00e3o para eventos mais sustent\u00e1veis, reduzindo a necessidade de materiais impressos e possibilitando formatos virtuais ou h\u00edbridos. Essas pr\u00e1ticas n\u00e3o apenas protegem o meio ambiente, mas tamb\u00e9m alinham os eventos com as expectativas de um p\u00fablico cada vez mais consciente e engajado.<\/p>\n<h3>Eventos h\u00edbridos<\/h3>\n<p>Em 2020 aconteceu o boom dos eventos online. Eram in\u00fameras lives nas redes sociais. Os cursos online tamb\u00e9m explodiram. O conte\u00fado presencial n\u00e3o era acess\u00edvel. Passado o per\u00edodo mais cr\u00edtico, as pessoas j\u00e1 sedentas por eventos presenciais n\u00e3o tinham mais tanto engajamento com os eventos online.<\/p>\n<p>Mas esse tipo de event ainda \u00e9 muito importante! Ele \u00e9 complementar ao presencial. O formato de <a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/os-eventos-hibridos-e-o-futuro-dos-eventos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eventos h\u00edbridos<\/a> veio para ficar: seu evento nesta configura\u00e7\u00e3o permite oferecer uma experi\u00eancia memor\u00e1vel e ainda atingir um p\u00fablico sem fronteiras.<\/p>\n<h3>Metaverso e os eventos<\/h3>\n<p>Um tema que tem se falado muito \u00e9 o metaverso. No contexto de eventos, o metaverso pode ser uma evolu\u00e7\u00e3o dos eventos h\u00edbridos. Ele une realidade virtual e realidade aumentada e cria um mundo virtualizado, gerenciado por pessoas reais. Isso permitir\u00e1 criar experi\u00eancias ainda n\u00e3o vividas em eventos.<\/p>\n<p>Segundo o Mark Zuckerberg, criador do Facebook e CEO da Meta,\u00a0 \u201cAs pr\u00f3ximas plataformas de m\u00eddia ser\u00e3o ainda mais imersivas, uma Internet palp\u00e1vel, onde voc\u00ea est\u00e1 dentro da experi\u00eancia, e n\u00e3o olhando para ela.\u201d. Isso permitir\u00e1, para os eventos, que participantes no mundo f\u00edsico possa interagir com participantes virtuais de forma totalmente imersiva.<\/p>\n<p>Ser\u00e3o in\u00fameras possibilidades de experi\u00eancias que os organizadores poder\u00e3o explorar e proporcionar aos participantes.<\/p>\n<h2>No mercado de eventos seu tempo tamb\u00e9m vale ouro<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na hora de tomar decis\u00e3o sobre qual tecnologia, metodologia ou servi\u00e7o utilizar, tenha sempre em mente que a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 aquela que vai te fazer<\/span><b> economizar tempo, reduzir trabalho e focar no que mais importa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: a qualidade do seu evento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitos organizadores perdem tempo com atividades manuais e deixam de pensar no que realmente vai fazer diferen\u00e7a: o design e o planejamento do evento, as estrat\u00e9gias de marketing e vendas e uma experi\u00eancia incr\u00edvel. Isso vai fazer toda a diferen\u00e7a! <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Pronto para fazer os melhores eventos esse ano<\/strong> e aproveitar tudo que o crescimento previsto pode gerar? A gente espera que nesse e nos pr\u00f3ximos anos os seus eventos sejam sempre um sucesso. Que tal come\u00e7ar lendo nosso guia completo de <\/span><a href=\"https:\/\/doity.com.br\/blog\/guia-completo-de-como-organizar-um-evento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">como organizar um evento<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">?!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eventos desempenham um papel important\u00edssimo na economia do Brasil. Quando um evento acontece, uma rede de servi\u00e7os de diversos tipos \u00e9 utilizada: desde a loca\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os e equipamentos, servi\u00e7os de alimenta\u00e7\u00e3o, hotelaria, restaurantes at\u00e9 mesmo a m\u00e3o de obra para as mais variadas necessidades que o mercado de eventos exige. 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