O QUE VOCÊ VAI APRENDER:

NEGOCIAR E CONSTRUIR SOLUÇÕES

Módulo 1 – Dia 28/07/2023 - 14h às 22h

Teoria do conflito.
Escola de Negociação baseada em princípios - Escola de Harvard
As técnicas e estratégias de negociação
Desenvolver sua confiança no processo de negociação.
Alternativas para Negociação.
Mapear o conflito
Ferramentas da Negociação.
O papel das emoções no conflito
Estudo de casos e prática simulada para aperfeiçoamento da teoria abordada.

Módulo 2 - 04/08/2023 - 14h às 22h

A cultura do litígio e a cultura de paz;
Compreender as fases da Mediação e a importância do profissional nesta área;
Desenvolver as habilidades para a resolução de conflitos;
As áreas de aplicabilidade da mediação privada;
Aperfeiçoamento das técnicas da mediação;
Inteligência emocional e a importância do autoconhecimento
Teoria dos sistemas.
Estudo de casos e prática simulada para aperfeiçoamento da teoria abordada.

*Será fornecido apostila impressa com o conteúdo do curso, contendo anexos com modelos de documentos que o auxiliará na realização da Mediação privada e elaboração do planejamento para uma negociação.

As devoluções por cancelamento seguirão os seguintes critérios:

Desistência sem justificativa:

- Até 7 dias após a compra – reembolso de 100% do valor pago, por meio das regras da plataforma do DOITY.

- Até 13/07 – reembolso de 50% do valor pago, por meio das regras da plataforma do DOITY.

- A partir do dia 17/07 não haverá nenhum tipo de reembolso por desistência ou cancelamento por qualquer motivo, sendo, no entanto, possível apresentar um substituto para a vaga.

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