1º WORKSHOP NACIONAL DE OUVIDORIAS DO SUS EM RONDÔNIA

1º WORKSHOP NACIONAL DE OUVIDORIAS DO SUS EM RONDÔNIA

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Quinta, 21 de setembro de 2023 Das 08:00 às 16:30

Sobre o Evento

1º WORKSHOP NACIONAL DE OUVIDORIAS DO SUS EM RONDÔNIA

Palestrantes

  • FAGNER FERREIRA FORTALEZA
  • CRISTIANE HELENA DO COUTO
  • ELLEN REIS ARAÚJO TRINDADE

Programação

08h00 Abertura Credenciamento
Local: Auditório

Credenciamento e Mesa de Abertura

08h30 - AILTON WANDERLEY DE ANDRADE, PATRICIA MARGARIDA OLIVEIRA COSTA ONDE ESTAMOS E ONDE QUEREMOS CHEGAR: A IMPORTÂNCIA DA CRIAÇÃO DAS OUVIDORIAS E CANAIS DEMOCRÁTICOS Mesa-redonda
Local: Auditório

Palestrantes:

AILTON WANDERLEY DE ANDRADE - GERENTE DA OUVIDORIA GERAL DO SUS - SESAU RONDÔNIA

PATRICIA MARGARIDA OLIVEIRA COSTA - COORDENADORA DO CONTROLE INTERNO - SESAU RONDÔNIA

09h00 - ERASMO MEIRELES E SÁ, TATIANA RIBEIRO DE MATOS BOAS PRÁTICAS EM OUVIDORIA: OUVIDORIA INTELIGENTE, CRIATIVA E PARTICIPATIVA Mesa-redonda
Local: Auditório

BOAS PRÁTICAS EM OUVIDORIA: OUVIDORIA INTELIGENTE, CRIATIVA E PARTICIPATIVA

PALESTRANTE:

CEL ERAMOS MEIRELES E SÁ - Ouvidor Geral do Estado de Rondônia

09h30 - ETELVINA COSTA DA ROCHA, LAURA APARECIDA BIBERG CORRALEIRO, SONIA MARIA MENDES MORAES SILVA O USO DO SISTEMA FALABR COMO FERRAMENTA DE GESTÃO VANTAGENS E PRÁTICAS ADOTADAS Mesa-redonda
Local: Auditório

Palestrantes:

Dra SÔNIA MARIA MENDES MORAES SILVA - Superintendente Regional da Controladoria Geral da União

Dra LAURA APARECIDA BIBERG CORRALEIRO - Coordenadora das Ouvidorias Federais

Mediadora: Etelvina Costa da Rocha

10h15 COFFEE BREAK Coffee break
Local: AUDITORIO

INTERVALO

10h30 - CRISTIANE HELENA DO COUTO, FAGNER FERREIRA FORTALEZA, GUILHERME GRILI, SID ORLEANS CRUZ CENÁRIO ATUAL DA OUVIDORIA GERAL DO SUS: AÇÕES ESTRUTURANTES EM DESENVOLVIMENTO, PRINCIPAIS AVANÇOS E DESAFIOS Mesa-redonda
Local: Auditório

Palestrantes:

FAGNER FERREIRA FORTALEZA - Coordenação de Transparência e Acesso à Informação - MS

CRISTIANE HELENA DO COUTO - Coordenação de Atendimento ao Cidadão - MS

GUILHERME GRILI - Analista da Área de Gestão da Informação da Ouvidoria Geral do SUS - MS

Mediador: Sid Orleans

12h00 Intervalo para almoço Almoço
Local: Almoço

Almoço

14h00 - ANDREA LUCIANA DAMACENA FERREIRA ENGEL, LUCAS BARBOSA BRUM DIREITOS E DEVERES DO CIDADÃO E SERVIDORES DA SAÚDE / ASSÉDIO MORAL E SEXAUL Mesa-redonda
Local: Auditório

Palestrantes:

LUCAS BARBOSA BRUM - Ouvidor do Ministério Público do Trabalho (assédio moral e sexual)

EMILIA OYÊ - Promotora de Justiça (Direitos e Deveres dos Cidadãos e Servidores da Saúde)

Mediadora: Dra Ellen Reis Araújo Trindade

15h00 - ELLEN REIS ARAÚJO TRINDADE, FELIPE LIMA GUIMARÂES, KERLEY REGINA FERREIRA DE ARRUDA ALCÂNTARA AVANÇOS NA OUVIDORIA DA MULHER / OUVIDORIA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO PREVENTIVA Mesa-redonda
Local: Auditório

Palestrantes:

Dra KERLEY REGINA FERREIRA DE ARRUDA ALCÂNTARA - Juíza Ouvidora Substituta do TJRO (Ouvidoria da Mulher)

Dr FELIPE LIMA GUIMARÂES - Gestor de Cooperação da Ouvidoria do TCE - RO (Gestão preventiva)

16h00 Encerramento Encerramento
Local: Auditório

Encerramento

16h30 COFFEE BREAK Coffee break
Local: AUDITORIO

COFFEE BREAK

16h45 VISITA AO MEMORIAL RONDON Passeio
Local: MEMORIAL RONDON

PASSEIO TURISTICO - VISITA AO MEMORIAL RONDON

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Local

Auditório da ORDEM DOS ADVOGADOS DO BRASIL - OAB, 76804-128, Rua Paulo Leal, 1300, Nossa Senhora das Graças, Porto Velho, Rondônia
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Organizador

Ouvidoria-Geral SESAU Rondônia