Esta pesquisa teve como objetivo analisar o papel da área de gestão de pessoas frente aos desafios enfrentados em tempos de pandemia de Covid-19 em uma organização hospitalar. As pessoas são o principal ativo da organização. A Gestão de Pessoas faz a intermediação entre os colaboradores e os gestores das empresas e, por isso, as organizações precisam se tornar mais conscientes e atentas com relação aos seus funcionários. A pandemia do novo coronavírus criou um ambiente de preocupação e ansiedade, onde uma das prioridades da gestão de recursos humanos foi de manter o bem-estar de seus colaboradores, tentando criar um ambiente tranquilo e, acima de tudo, seguro. A metodologia utilizada foi um estudo de caso, a pesquisa foi de natureza qualitativa e depois da coleta dos dados foi iniciada a análise dos dados. Como principais desafios encontrados pelo setor de Gestão de Pessoas pode-se citar a falta de profissionais, devido ao acometimento da doença, falta de EPIs, devido à escassez do mercado, pânico e medo de colaboradores, dentre outros. Sugere-se para fins de estudos futuros os desafios dos profissionais do setores de Faturamento Hospitalar e Auditoria Hospitalar em tempos de pandemia de Covid-19.
Comissão Científica
Manolita Correia Lima (ESPM)
Marcelo Rocha e Silva Zorovich (ESPM)
Fabiano Rodrigues (ESPM)
Maria Carolina Conejero (FEI)
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