A governança eletrônica pública, ou e-governance, é um instrumento viabilizador de relacionamento e comunicação entre a sociedade e as organizações públicas. Seu surgimento está diretamente ligado às demandas da sociedade civil por mais transparência e também aos avanços das tecnologias de informação e comunicação, que possibilitaram maior acesso da sociedade a redes de informações. Diante desse mecanismo de interação e sua importância, o presente trabalho tem como objetivo analisar as práticas de governança eletrônica nas universidades federais brasileiras. Para tal foi realizada uma observação no site das 69 universidades federais brasileiras, orientada pelo uso de palavras-chave e categorias de Mello e Slomski (2010). Os resultados mostraram que as práticas de governança eletrônica, em muitas universidades, são apresentadas sob outras denominações como: governança digital, governança de TI e de TIC, o que demonstra uma certa imprecisão no uso dos termos. Além disso, foi identificado que as práticas mais presentes nas referidas universidades são acessibilidade e usabilidade, práticas de conteúdo e participação cidadã e práticas de serviços. Por outro lado, não foram encontradas informações sobre práticas de privacidade e segurança. Consideramos que essa imprecisão no uso dos termos se dá pelo fato da governança eletrônica ser uma área relativamente nova, não possuindo conceitos completamente consolidados.
Comissão Científica
Manolita Correia Lima (ESPM)
Marcelo Rocha e Silva Zorovich (ESPM)
Fabiano Rodrigues (ESPM)
Maria Carolina Conejero (FEI)