INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DE ATRATIVO TURÍSTICO: UM ESTUDO APLICADO AO AQUARIO NO RIO DE JANEIRO

  • Autor
  • Deborah Moraes Zouain
  • Co-autores
  • Thauanna Cristine Oliveira da Silva , Paola Bastos Lohmann , Gabriela De Laurentis Cardoso , Kaarina Barbosa Virkki
  • Resumo
  • O presente artigo tem como principal objetivo analisar como o Aquário Marinho do Rio de Janeiro (AquaRio) está estruturado para receber visitantes. Como objetivo secundário, o estudo visa difundir um instrumento de avaliação que possa ser aplicado a outros atrativos turísticos na cidade. Ao longo deste artigo serão detalhadas as etapas de trabalho que foram realizadas para a elaboração do instrumento de pesquisa e serão divulgados os resultados dos dados coletados por meio da visita técnica e da pesquisa de observação no atrativo turístico. Os dados apontam que o AquaRio, situado na região portuária da cidade do Rio de Janeiro, apresenta uma estrutura capaz de acolher e receber bem o visitante, devendo ter atenção a uma melhor conexão de wifi. Sua localização é de fácil acesso para residentes e turistas, com diversas possibilidades de meios de transporte. No entanto, a segurança em relação à violência é um fator que chama atenção nos arredores. Sugerem-se ações futuras de integração com outros atrativos e ações interativas com o público visitante. Para estudos futuros, se recomenda uma pesquisa de avaliação da experiência com o visitante, para que os gestores possam elaborar ações concretas de melhoria para o atrativo e destino de forma integrada.

  • Palavras-chave
  • Atrativo turístico, AquaRio, Rio de Janeiro, experiência, avaliação
  • Modalidade
  • Comunicação oral
  • Área Temática
  • Estratégia
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Comissão Científica

Manolita Correia Lima (ESPM)
Marcelo Rocha e Silva Zorovich (ESPM)
Fabiano Rodrigues (ESPM)

Maria Carolina Conejero (FEI)