O presente texto parte da reflexão acerca da função do professor e da escola que, na atualidade, são compreendidos como mediadores entre os estudantes e o conhecimento. A partir disso, estabeleceu-se a finalidade de investigar as perspectivas da mediação, adotando-se, para isso, uma abordagem qualitativa com instrumentos da pesquisa bibliográfica, em que se buscou enfatizar pontos de contribuição entre teóricos como Vygotsky (1991), Feuerstein (2014) e Tébar (2011), para oferecer um olhar crítico acerca do conceito de mediação/mediador. Também fez-se uma observação sobre a experiência desenvolvida pelo estado do Amazonas com o Ensino Presencial Mediado por Tecnologia (EPMT). Conclui-se que a mediação, ao promover interações significativas, respeitar ritmos individuais e estimular a reflexão, contribui para a formação integral do educando, preparando-o para exercer plenamente sua cidadania e enfrentar com competência e sensibilidade os desafios da sociedade contemporânea.
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