O perfil do líder tem sido um assunto discutido no cenário do trabalho, sendo necessário realizar pesquisas que buscam mostrar que alguns comportamentos que são essenciais para quem ocupa cargos de liderança. Objetivou-se com este trabalho mensurar os níveis de assertividade e empatia em colaboradores de uma indústria da Paraíba. Para realização do estudo foi feita uma pesquisa de campo, descritiva e de natureza quantitativa. A pesquisa foi realizada em uma indústria, com uma amostra de 39 líderes de vários setores da empresa. O grupo a ser pesquisado teve como critério de inclusão: pessoas maiores de 18 anos e que exerçam um cargo de liderança a, no mínimo, 6 meses. Desta forma, foram excluídas pessoas que não aceitaram participar da pesquisa. Os instrumentos utilizados foram: um questionário sociodemográfico, a Escala de Assertividade de Rathus (RAS) e o Inventário de Empatia (IE). Os dados foram analisados por meio de estatísticas descritivas. Este estudo foi realizado considerando-se os aspectos éticos de acordo com a Resolução nº 466/12. De acordo com os dados obtidos através da RAS, pode-se verificar que os participantes da pesquisa obtiveram um resultado um pouco acima do ponto médio da escala com 3,99 de média (DP=0,45). Se tratando do IE, a média também foi satisfatória (M= 3,56; DP=0,33). Percebe-se que os participantes possuem níveis satisfatórios de assertividade e empatia, contribuindo assim para a comunicação assertiva e postura empática no ambiente de trabalho.
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