O curso está divido em 4 encontros distribuídos da seguinte maneira:

Parte 1 - A importância da gestão do visual de loja

Competências

Dimensão Cognitiva: compreender que os espaços externo e interno de uma loja e as estratégias de merchandising influenciam na decisão do cliente em entrar e permanecer numa loja.
Dimensão Atitudinal: comprometer-se em aplicar as estratégias de merchandising e a adotar postura crítica sobre o visual de sua loja.
Dimensão Operacional: avaliar o visual de sua loja visualizando possibilidades de intervenções para torná-la mais atraente para o seu cliente.

Parte 2 - Conhecendo os mecanismos que influenciam as compras do seu consumidor

Competências

Dimensão Cognitiva: compreender a importância do layout de uma loja e dos mecanismos que influenciam na decisão de compra do consumidor.
Dimensão Atitudinal: comprometer-se em reorganizar os espaços estratégicos com critério para a melhor divulgação dos seus produtos.
Dimensão Operacional: estruturar o layout ideal para a sua loja e definir os mecanismos que melhor estimulem a decisão de compra do seu cliente.

Parte 3 - Técnicas de exposição de produtos: conquistando clientes

Competências

Dimensão Cognitiva: conhecer as técnicas de organização visual de produtos capazes de estimular a compra do cliente.
Dimensão Atitudinal: a) predispor-se a aplicar as técnicas de organização do visual de sua loja para aumentar suas vendas. b) predispor-se a avaliar criticamente o visual da sua loja.
Dimensão Operacional: propor dicas e sugestões de ações simples capazes de atrair clientes.

Parte 4 - Montando sua vitrine

Competências

Dimensão Cognitiva: reconhecer a importância das técnicas de visualização dos produtos na vitrine que objetivam estabelecer uma relação mais próxima com seu cliente.
Dimensão Atitudinal: predispor-se a aplicar as técnicas de vitrinismo dentro do planejamento do visual de sua loja.
Dimensão Operacional: mapear as necessidades de melhoramento do visual de sua loja e projetar possíveis mudanças.