O QUE VOCÊ VAI APRENDER:
NEGOCIAR E CONSTRUIR SOLUÇÕES
Módulo 1 – Dia 28/07/2023 - 14h às 22h
- Teoria do conflito.
- Escola de Negociação baseada em princípios - Escola de Harvard
- As técnicas e estratégias de negociação
- Desenvolver sua confiança no processo de negociação.
- Alternativas para Negociação.
- Mapear o conflito
- Ferramentas da Negociação.
- O papel das emoções no conflito
- Estudo de casos e prática simulada para aperfeiçoamento da teoria abordada.
Módulo 2 - 04/08/2023 - 14h às 22h
- A cultura do litígio e a cultura de paz;
- Compreender as fases da Mediação e a importância do profissional nesta área;
- Desenvolver as habilidades para a resolução de conflitos;
- As áreas de aplicabilidade da mediação privada;
- Aperfeiçoamento das técnicas da mediação;
- Inteligência emocional e a importância do autoconhecimento
- Teoria dos sistemas.
- Estudo de casos e prática simulada para aperfeiçoamento da teoria abordada.
*Será fornecido apostila impressa com o conteúdo do curso, contendo anexos com modelos de documentos que o auxiliará na realização da Mediação privada e elaboração do planejamento para uma negociação.
As devoluções por cancelamento seguirão os seguintes critérios:
Desistência sem justificativa:
- Até 7 dias após a compra – reembolso de 100% do valor pago, por meio das regras da plataforma do DOITY.
- Até 13/07 – reembolso de 50% do valor pago, por meio das regras da plataforma do DOITY.
- A partir do dia 17/07 não haverá nenhum tipo de reembolso por desistência ou cancelamento por qualquer motivo, sendo, no entanto, possível apresentar um substituto para a vaga.
