Sobre
O GA Summit é um evento que reúne anualmente os profissionais de
atendimento das diversas agências de comunicação do mercado.
Partindo do grande interesse pelos cursos de negócios digitais do GA, a ideia é avançar neste tema na 4ª edição do GA Summit.
Em especial, iremos abordar o impacto que o digital e a inovação está gerando na indústria e na nossa atuação, com provocações que despertem a necessidade de atualização profissional.
Local do evento
Sede do Google - Auditório Maracanã - 04538-133, Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3477, Itaim Bibi, São Paulo, São Paulo
Palestrantes
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SAMY DANA - Globosat - Portal G1
Economista e Colunista da Globosat, Globo.com e Rádio Globo
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BOB WOLLHEIM - Grupo ABC Brasil
Co-fundador da MuchMore, Head of Digital do Grupo ABC de Comunicação e Sócio-Fundador da YouPIX
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TOM GOODWIN - Zenith USA
EVP, Head of Innovation Zenith USA
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GABRIELA ONOFRE (J&J e ABA) - CELINA ESTEVES (África) - (MÁRCIO OLIVEIRA (Lew'Lara) e CLAUDIO KALIM (GA e África) - Líderes do Mercado
Business Transformations e as consequências para o futuro do profissional de atendimento.
Programação
| Horário | Atividade | Descrição |
|---|---|---|
| 21/10 | ||
| 13h00 Sede do Google - Auditório Maracanã |
CREDENCIAMENTO E WELCOME COFFEE
Credenciamento |
Recepção dos Participantes |
| 13h30 Sede do Google - Auditório Maracanã |
PRÊMIO AFFONSO SERRA
Abertura |
Abertura oficial com o Presidente do Grupo de Atendimento |
| 13h45 Sede do Google - Auditório Maracanã |
PERSPECTIVA ECONÔMICA
Palestra |
A retomada econômica do Brasil e a velocidade da inovação e da transformação. |
| 14h30 Sede do Google - Auditório Maracanã |
REINVENTION
Palestra |
A dinâmica da comunicação na era pós-digital e a necessidade dos profissionais se reinventarem.
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| 15h30 Sede do Google - Auditório Maracanã |
COFFEE BREAK
Intervalo |
Intervalo para networking. |
| 16h00 Sede do Google - Auditório Maracanã |
REIMAGINING ADVERTISING
Palestra |
Reimagining advertising in the post digital world. |
| 17h00 Sede do Google - Auditório Maracanã |
PAINEL BUSINESS TRANSFORMATIONS
Mesa-redonda |
Rompendo barreiras dentro dos clientes e das agências, as mudanças na relação cliente e agência e as expectativas para o profissional de atendimento.
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Inscrições
Organizador
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Grupo de Atendimento de São Paulo
A entidade surgiu oficialmente em 05/03/2013 com o objetivo de promover o fortalecimento da atividade de atendimento dentro das estruturas das agências. Entre as principais bandeiras do GA está a de colaborar para a formação profissional, por meio de cursos de especialização e palestras de conteúdo relevante à atividade.
Além da Diretoria Executiva, o GA conta ainda com um Conselho Consultivo integrado por “atendimentos notáveis”: cerca de 40 profissionais, líderes de suas agências e com atuação reconhecidamente marcante no mercado publicitário, em especial na área de abrangência da entidade.
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