Este projeto de extensão pretende promover a implementação e/ou aprimoramento de práticas de comunicação humanizada em organizações e instituições de ensino superior, reconhecendo a importância de estabelecer conexões autênticas com o público externo (sociedade civil) e interno (docente, discentes e técnicos administrativos). A abordagem se baseia na aproximação das necessidades do público-alvo, instrumentalizada com a utilização de linguagem acessível, na criação de ações afirmativas mais empáticas e na adoção de elementos técnicos e visuais que humanizam a imagem da instituição.

A comunicação institucional desempenha um papel crucial na construção da reputação e no estabelecimento de relações com o público. A abordagem humanizada não apenas reflete os valores essenciais da organização, mas também deve atender às expectativas crescentes das pessoas que têm contato e buscam por uma educação pública plena e qualidade, laica, horizontal e humanizada. Este projeto se justifica a partir da necessidade de alinhar as práticas de comunicação com as demandas tecnológicas contemporâneas e suas telas, criando espaços para diálogos significativos, fortalecendo a identidade institucional e aproximando a comunidade acadêmica da sociedade civil. Ao fomentar a humanização da comunicação, esperamos contribuir para o desenvolvimento de uma educação mais responsável em meio a sociedades cada vez mais conectadas.