PROGRAMAÇÃO:
08:30 Café de Boas Vindas e Credenciamento
9:10 Mesa de abertura
- Alexandra Reis Melo – Gerente de Administração e Infraestrutura AACD
- Bianca Farizote – Gerente de Hotelaria do INTO
- Flávia Fávero – Presidente da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro
- Luis Fernando Clemente – Presidente do Sindlav Rio
09:25 às 10:00 – Planetree e as Ações com Foco na Experiência do Cliente
- Palestrante: Alexandra Reis Melo - AACB
10:00 às 10:30 – Projeto “CASAMINHA”
- Palestrante: Ivonete Mello - Casaminha
10:30 às 11:00 – Melhores Práticas na Interface CCIH X Serviço de Higiene
- Palestrante: Sandra Terumi - Brasanitas
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11:05 às 12:00 - Coffee Break
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12:00 às 12:25 – Inovando na Hotelaria Hospitalar com o Uso de Robôs e Novos Processos Logísticos
- Palestrante: Ivan Franco Ferreira – Voice Technology
12h25 12h55 – Logística Reversa dos Resíduos – Qual a diferença entre “lixo” e resíduo?
- Palestrante: Matheus Bonfim - UNIFESO
13:00 - Encerramento
