PROGRAMAÇÃO
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8:30 às 09h – Abertura
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09h às 09:50h – PALESTRANTE: Marcus Vinícius José dos Santos
Graduado em Medicina com especialidade em Terapia Intensiva e Geriatria. Harvard Business School. Stanford Business School. Singularity University. MBA em Gestão Empresarial pela FGV. MBA em Gestão de Serviços Hospitalares/Desenvolvimento de Liderança Executiva pelo IDOR/RDSL. Atualmente atuando como Diretor Executivo Regional na Oncologia D’Or.
TEMA: A IMPORTÂNCIA DO ENGAJAMENTO DA ÁREA OPERACIONAL COM A ASSISTÊNCIA
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09:50h às 10:30h – Coffee break
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10:30h às 11:20h – PALESTRANTE: Leandro Miguel Cardoso Guerise
Consultor/Auditor Sênior: Ambiental – Sustentabilidade – ESG, Planejamento e Gestão de Projetos Ambientais, Especialista em Resíduos e Regulamentações: Águas – Energia – Saúde – Biossegurança.
TEMA: GESTÃO DE RESÍDUOS UM FORTE ALIADO PARA A SUSTENTABILIDADE HOSPITALAR.
11:20h às 12h PALESTRANTE: Bruna Felipe Vieira
Psicóloga - MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela FGV com 10 anos de experiência como gestora de Recursos Humanos.
TEMA: HUMANIZAR – A PRINCIPAL ESTRATÉGIA DE SUCESSO
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12h às 14h – INTERVALO PARA ALMOÇO
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14h às 14:50h – PALESTRANTE: Marcelo Boeger
Consultor e Gestor em Hotelaria e Facilities. Sócio e Diretor na empresa Hospitallidade Consultoria.
TEMA: IMPLEMENTANDO O ACCOUNTABILITY: O PODER EM TRANSFORMAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
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14:50h às 15:30h – Coffee break
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15:30h às 16:10h PALESTRANTE: Luiza Wener Heringer Vieira
Enfermeira com 22 anos de experiência na área da saúde, mestre em Engenharia de Produção pela UFF e especialista em Experiência do Paciente pelo Albert Einstein. Sua trajetória profissional é marcada por uma paixão por pesquisa, inovação e soluções sustentáveis na área da saúde, com foco na melhoria da experiência do paciente e na eficiência operacional.
TEMA: HIGIENE UMA GRANDE ALIADA NO CONTROLE DE INFECÇÃO
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16:10h às 17h – Encerramento e Sorteio de Brindes
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