KM Brasil 2023 - Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento

KM Brasil 2023 - Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento

Gestão do Conhecimento - Processos - Educação Corporativa

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De 26 a 28 de Septiembre Todos los días de 09h00 a 18h00
Evento en línea Transmisión vía Doity Play Recibirá el enlace de transmisión junto al evento.

Sobre el Evento

KM Brasil 2023 - 18º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento

Gestão do Conhecimento - Processos - Educação Corporativa.

De 26 a 28 de setembro de 2023
Evento on-line, transmitido ao vivo em ambiente virtual

O Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento, considerado o maior evento da América Latina no tema, onde os participantes têm acesso aos melhores casos de GC, trabalhos científicos e painéis de discussão.

Presentes no evento, pesquisadores, profissionais, consultores, e professores dos setores privados, governo e terceiro setor.

INSCRIÇÃO
Acesso a programação completa
Participação entre os dias 26 e 28 de setembro de 2023

Inscrição: R$ 350,00
Associado à SBGC (50% de desconto): R$ 175,00
Autor de Trabalho Científico aprovado para apresentação: ?R$ 150,00
Estudante (50% de desconto): R$ 175,00 - solicitar link para inscrição como estudante
Comprovação obrigatória (enviar para financeiro@sbgc.org.br ao solicitar o link de inscrição). Cópia de documento com foto. Boleto pago do mês corrente ou atestado de escolaridade/frequência em papel timbrado do ano/semestre corrente. Em resposta ao e-mail de comprovação, será enviado link para inscrição.

Descontos para grupos:
5% de desconto de 3 a 7 inscrições: R$ 332,50 por inscrição
10% de desconto de 8 a 12 inscrições: R$ 315,00 por inscrição
15% de desconto de 13 a 20 inscrições: R$ 297,50 por inscrição

*descontos não cumulativos.

Política de Cancelamento de Inscrições
Até 60 dias para a realização do evento – devolução do valor com retenção de 50% do valor pago;
Até 30 dias para a realização do evento – o valor não será devolvido, o mesmo será convertido em crédito para ser utilizado em outro evento promovido pela SBGC, ou indicar outro congressista para o KM Brasil 2023.

Pagamento por empenho
Na opção de pagamento por empenho, providenciar a Nota/Carta de Empenho e remeter para o e-mail financeiro@sbgc.org.br com os dados do participante para que possamos liberar o link para inscrição.

O pagamento deverá ser efetuado em até 30 dias após a realização do evento.

Dados cadastrais da SBGC
Razão Social: SBGC - Associação Brasileira de Gestão do Conhecimento
Nome Fantasia: SBGC
CNPJ: 04.471.222/0001-43
Inscrição Municipal: 3634226-2
Inscrição Estadual: Isento
Endereço: Rua Teodoro Sampaio, 417, conjunto 111, Pinheiros, São Paulo - SP - 05405-000

Dados bancários
Banco Itaú Unibanco - 341
Ag: 1664, CC: 20773-3

Importante: Após inscrição, o inscrito receberá no e-mail cadastrado o link da transmissão, que é único e intransferível. O link dará acesso ao ambiente de transmissão em todos os dias do evento.

Como acessar o ambiente do evento: Para evitar que você, congressista, tenha dificuldades para acessar as salas virtuais das sessões e painéis durante o KM Brasil, preparamos um passo-a-passo. Confira neste link: http://www.kmbrasil.org/guia-congressista-kmbr.html

Altavoces

  • Dr Nick Milton
  • Rachad El Badawi El Najjar
  • Alexandre Sonntag
  • Ana Cristina Carneiro dos Santos
  • Alana Sester
  • Alexandre Calil
  • Andre Ghignatti
  • André Noronha
  • Antonio Carlos Mendes
  • Antonio Pacola
  • Bárbara C de Vilhena Pedace
  • Beto do Valle
  • Caio Bianchi
  • Candida Rocha Schwenck
  • Carlos Alberto Gontijo
  • Cesar Bassi
  • Christian Aranha
  • Claudia Alves
  • Cristiele Petri
  • Débora Schettini Alves
  • Denise Köche
  • Denise Pithan
  • Deunezio Coneglian Junior
  • Elaine Buchalla
  • Elaine Dias
  • Elissandra Hurtado
  • Prof. Dr. Euro Marques Júnior
  • Fábio Ferreira Batista
  • Fabrício Cruz
  • Prof. Dr. Fabricio Ziviani
  • Felipe Massami Maruyama
  • Fernando Fukunaga
  • Flavia Celidonio
  • Flávia Peixoto de Azevedo
  • Gian Zelada
  • Gustavo Rafael Collere Possetti
  • Ivo M. Michalick Vasconcelos
  • Jose Eduardo Carara Junior
  • Júlio César Worman
  • Karla Kwiatkowski Lepetitgaland
  • Lanna Dioum
  • Larriza Thurler
  • Leandro Innocentini Lopes de Faria
  • Leandro Loss
  • Leandro Ogalha
  • Livia Brandini
  • Luciana Parente
  • Luciana Poli Silva
  • Luís Soares Teixeira
  • Marcelo Oliveira
  • Marcia Aires
  • Marcos Gaspar
  • Maria Fernanda T Costa (MaFe)
  • María Juliana Castro
  • Mariana Braga Shoji Barbosa
  • Mariana Lima
  • Marianne Lenotti
  • Profa. Dra. Neusa Maria Bastos F. Santos
  • Oscar Javier Guerra Perdomo
  • Pablo Brenner
  • Pablo Gomes
  • Patrícia Zulato
  • Renata Dalmaso
  • Roberto Werneck
  • Rogério Ramalho
  • Ronalte Vicente
  • Roniberto Morato do Amaral
  • Silvia DalBen Furtado
  • Severino Netto
  • Tayane Cristina Mattera Souza
  • Thais Colicchio
  • Thiago Bertolini dos Santos
  • Thiago Luiz Ribeiro
  • Tomé Machado
  • Valéria Macedo
  • Ved Prakash

Programación

08h30 Abertura oficial do evento Apertura

A Mesa de Abertura é um momento de celebração e inspiração.

Agradecemos antecipadamente por seu comprometimento em tornar o KM Brasil 2023 um evento verdadeiramente excepcional. Esperamos contar com sua participação nesta sessão de abertura.

09h00 - Antonio Carlos Mendes, Antonio Pacola, Elissandra Hurtado, Flavia Celidonio, Gian Zelada, Marcia Aires, Maria Fernanda T Costa (MaFe), Pablo Gomes, Ronalte Vicente, Thiago Luiz Ribeiro, Valéria Macedo Sessão Participativa: Conexão, Relação e Integração Chat
Sessão Participativa: Conexão, Relação e Integração
Local: Sessão Participativa: Conexão, Relação e Integração

O Congresso é uma oportunidade de ampliar a rede de contatos porque reúne pesquisadores, profissionais com diferentes perfis, consultores, professores e representantes dos setores público, privado e do terceiro setor. Esta sessão participativa que transcende as barreiras do aprendizado convencional, é um convite para você ampliar suas conexões, ter insights valiosos, desenvolver seu lado criativo e contato com a inovação, benchmarking e fazer parte da construção de um ambiente de colaboração.

Facilitação: Maria Fernanda T. Costa
Facilitação Gráfica: Gian Zelada

Anfitriões:

Antonio Mendes - Setor de Defesa
Marcia Aires - Setor de Saneamento & Grupo de Estudos SBGC Master (Longevidade)
Pablo Gomes - Setor Público
Ronalte Vicente - Terceiro Setor
Valéria Macedo - Academia & Pesquisadores de GC
Flavia Celidonio - Associado PJ
Thiago Ribeiro - Membro da CoP SBGC: MGCi
Antonio Pacola - Associado PF & Voluntário SBGC
Elissandra Hurtado - Diretores SBGC

11h45 - Dr Nick Milton, Fábio Ferreira Batista Knowledge Management Governance – what it is and how it works. Fundamental
Knowledge Management Governance – what it is and how it works.
Local: Keynote Speaker - Nick Milton

Knowledge Management Governance – what it is and how it works.

Dr Nick Milton, Knoco Ltd.

Governance is often the missing element in KM, but should be seen as the 4th enabler. Without governance, people do not know their role in KM, and are neither supported nor incentivised to fulfil that role.

This talk will explore the key elements of KM governance, and link them back to the structure of the ISO KM standard.

Governança da Gestão do Conhecimento - o que é e como funciona.

Dr. Nick Milton, Knoco Ltd.

A governança é muitas vezes o elemento em falta na gestão do conhecimento, mas deve ser vista como o quarto facilitador. Sem governança, as pessoas não sabem qual o seu papel na gestão do conhecimento e não são apoiadas nem incentivadas a desempenhar esse papel.

Esta palestra irá explorar os elementos-chave da governança da gestão do conhecimento e relacioná-los com a estrutura da norma ISO KM.

Moderador: Fábio Batista

14h00 - Alana Sester, André Noronha, Beto do Valle, Leandro Loss, Mariana Lima, Thais Colicchio, Ved Prakash Panorama da GC no Brasil e no mundo Panel
Panorama da GC no Brasil e no mundo
Local: Panorama da GC no Brasil e no mundo

Em um mundo em constante evolução, onde o conhecimento é um ativo cada vez mais valioso, é fundamental entender como a Gestão do Conhecimento (GC) está moldando as organizações e as sociedades em escala global. Neste painel, convidamos renomados especialistas em GC para explorar as tendências, os desafios e as oportunidades que estão surgindo a partir da forma como organizações em todo o mundo adquirem, compartilham e aplicam o conhecimento e esperamos que você tenha acesso a uma visão abrangente da GC, com insights valiosos sobre as melhores práticas e estratégias sendo implementadas em diferentes setores e regiões globais.

16h00 - Bárbara C de Vilhena Pedace, Débora Schettini Alves, Mariana Braga Shoji Barbosa, Marianne Lenotti Gestão do conhecimento - uma ferramenta valiosa para treinar e desenvolver profissionais da saúde Panel
Gestão do conhecimento - uma ferramenta valiosa para treinar e desenvolver profissionais da saúde
Local: GC na area da Saúde

As organizações de saúde precisam investir em iniciativas que favoreçam o sucesso, tornando-se mais ágeis. Acreditamos que a gestão do conhecimento é uma ferramenta valiosa para impulsionar a capacitação e atualização constante dos profissionais de treinamento e desenvolvimento, ela apoia os profissionais de T&D a desenvolver suas competências técnicas, comportamentais e estratégicas. A GC no contexto da saúde como outros, é fundamental para apoiar e potencializar o movimento de aprendizagem, pois ajuda as pessoas a ampliar seu conhecimento e convertê-lo em novas oportunidades. O desenvolvimento dos profissionais requer ações de geração de aprendizagem de forma ativa e permanente. Todas as iniciativas abordadas neste painel estão apoiadas na Gestão do Conhecimento, principalmente no processo de transferência de conhecimento e desenvolvimento profissional em ambientes assistenciais de saúde, a fim de reutilizar e aplicar os melhores conhecimentos para a sustentabilidade dos processos organizacionais.

A gestão do conhecimento na jornada de capacitação dos profissionais de T&D em redes e farmácia do varejo.
Assim como acontece em outras áreas, os profissionais que atuam em Treinamento e Desenvolvimento precisam percorrer uma jornada de aprendizagem para se capacitarem na função que exercem. Neste painel, vamos abordar algumas das competências e ferramentas essenciais para o profissional de T&D e como estas, aliadas à gestão do conhecimento, impulsionam a capacitação e atualização constante dos profissionais, para que possam desenhar soluções de aprendizagem cada vez mais assertivas para seus clientes.

Gestão do conhecimento e o modelo ágil na área da saúde
Organizações de saúde para investir em iniciativas que favorecem o sucesso, vem tornando-se mais ágeis. Toda transformação ágil só ocorrer por meio das pessoas, a partir da mudança ou ajuste de mindset e adaptação da cultura. Isto quer dizer, que os lideres e colaboradores, devem estar preparados para ampliar seu conhecimento e convertê-lo em novas oportunidades de produtos ou novos serviços. Dessa forma, a GC passa a ser fundamental para apoiar e potencializar todo este “movimento de aprendizagem principalmente na área da saúde”.

Aprendizagem “on the job” – uma das possibilidades do Programa por Pares.
O desenvolvimento dos profissionais requer ações de geração de aprendizagem de forma ativa e permanente, visando favorecer a aquisição e a renovação de seu conhecimento para o desempenho de competências envolvidas no escopo de atuação. Dessa forma, o Programa por Pares é um modelo de transferência de conhecimento e desenvolvimento profissional em ambientes assistenciais de saúde, por meio da Gestão de conhecimento.

16h00 - Elaine Buchalla, Lanna Dioum, Luís Soares Teixeira, Renata Dalmaso, Tomé Machado Inovação Tecnológica do Setor Produtivo Brasileiro Panel
Inovação Tecnológica do Setor Produtivo Brasileiro
Local: GC no Setor Produtivo

A inovação tecnológica é um dos principais motores do crescimento econômico. No setor produtivo brasileiro, a gestão do conhecimento é uma ferramenta essencial para impulsionar a inovação e contribuir para o desenvolvimento de novos produtos, serviços e processos.

Neste painel serão compartilhadas experiências das empresas ABDI, AMAZUL, EMBRAER e MWM Motors, em como a gestão do conhecimento tem apoiado a inovação e a sustentabilidade do negócio destas empresas.

18h00 - Carlos Alberto Gontijo, Denise Pithan, Gustavo Rafael Collere Possetti, Luciana Parente, Marcia Aires Os desafios da economia circular e de baixo carbono no setor de saneamento Panel
Os desafios da economia circular e de baixo carbono no setor de saneamento
Local: GC no setor de Saneamento

Quando o assunto é saneamento, estima-se que cerca de 4,5 bilhões de pessoas no mundo não possuem acesso a serviços de abastecimento de água e coleta de esgoto.

No Brasil, cerca de 35 milhões de brasileiros vivem sem acesso à água tratada e quase 100 milhões não têm acesso à coleta de esgoto.
No contexto mundial, o Brasil, a 8ª economia do mundo, ocupa a 106ª posição num ranking de saneamento entre 200 países.

Os números acima expressam quão desafiador serão os próximos dez anos para o setor atingir o objetivo da universalização proposto na ODS6. Serão necessários investimentos expressivos e, neste contexto, a inovação é a chave para a evolução na velocidade necessária, tanto de processos operacionais, quanto de processos comerciais.

Diante deste contexto e considerando as mudanças climáticas e o aquecimento global, com efeito potencialmente destrutivo para a humanidade, neste painel nosso objetivo é compartilhar as Experiências de circularidade no setor de saneamento ambiental adotadas pela SANEPAR – Empresa de Saneamento do Paraná, bem como as ações desenvolvidas pelo grupo Águas do Brasil na ETE Sustentável – Uma estação de tratamento de esgoto com 100% de reaproveitamento dos resíduos sólidos.

18h00 - Caio Bianchi, Leandro Ogalha, Marcelo Oliveira, Roberto Werneck, Severino Netto Sinergias Transformadoras: Inovação Aberta, Colaboração e Gestão do Conhecimento Panel
Sinergias Transformadoras: Inovação Aberta, Colaboração e Gestão do Conhecimento
Local: Open innovation (Inovação aberta e GC)

Neste painel inspirador, mergulhe no universo da interseção entre inovação aberta, colaboração e gestão do conhecimento. Junte-se a nós para explorar como esses três pilares cruciais se entrelaçam, desencadeando uma sinergia poderosa que impulsiona a criação, compartilhamento e aplicação do conhecimento em diversos setores.

Prepare-se para uma discussão fascinante com quatro líderes visionários que participam ativamente do panorama da inovação e do aprendizado.

Teremos a honra de receber o Secretário de Transparência e Dados Abertos, Severino Netto, que compartilhará insights sobre a implementação de políticas de governo aberto e laboratórios inovadores para atender às necessidades dos cidadãos de forma transparente e livre de corrupção.

O painel contará também com a participação de Leandro Ogalha, fundador da Hyper Academy, uma renomada consultoria em Inovação Aberta, cuja experiência com Inovação Aberta abrange desde empresas privadas até órgãos governamentais, trazendo casos práticos e estratégias que elevam a colaboração e a troca de ideias a novos patamares.

Ao lado deles, Caio Bianchi, o Diretor de Educação Continuada da ESPM, uma das principais instituições de ensino superior do Brasil, que apresentará suas perspicazes abordagens para incorporar inovação às salas de aula e proporcionar experiências educacionais diferenciadas em cursos de extensão e o engenheiro químico Roberto Werneck, que atua na equipe de global de Inovação Aberta da Braskem e responsável por projetos colaborativos com financiamento, inteligência tecnológica e contato com agentes externos do sistema de inovação, vai nos contar um pouco sobre a jornada de inovação da qual ele faz parte!

Para mediar este encontro tão rico em conhecimento em inovação, teremos Marcelo Oliveira, Diretor de Inovação da SBGC, e especialista em Cultura de Inovação e mentor de Startups.

09h00 - Claudia Alves, Fernando Fukunaga, Livia Brandini, Profa. Dra. Neusa Maria Bastos F. Santos Cultura Organizacional em Evolução: Impactos, Desafios e Estratégias de Gestão Panel
Cultura Organizacional em Evolução: Impactos, Desafios e Estratégias de Gestão
Local: GC e Cultura organizacional

A cultura organizacional é uma força poderosa que impulsiona o sucesso ou o fracasso de uma organização, seja ela pública, privada ou do terceiro setor. À medida que o mundo do trabalho passa por transformações significativas, a gestão da cultura organizacional tornou-se um tópico crítico para empresas de todos os setores. Este painel de debate reúne especialistas e líderes experientes para explorar os impactos e desafios enfrentados pelas organizações em relação às mudanças no ambiente de trabalho: (1) novos modelos de trabalho; (2) adoção de tecnologias inteligentes; (3) adoção de inteligência artificial (IA); e (4) Inovação e Adaptabilidade. Além disso, exploraremos como a gestão do conhecimento, a educação corporativa e a otimização de processos podem desempenhar um papel crucial na adaptação e fortalecimento da cultura organizacional. Este painel de debate busca fornecer uma visão aprofundada sobre como as organizações podem abordar os impactos e desafios da gestão de cultura organizacional em um mundo em constante transformação e evolução. Esperamos inspirar discussões construtivas e compartilhar estratégias práticas que capacitem as empresas a prosperar em meio à mudança. Junte-se a nós para explorar o futuro da cultura organizacional e seu papel vital nas organizações modernas.

09h00 - Marcos Gaspar TRILHA 1: Teorias e Desenvolvimento Presentación de trabajo
Local: Sessão 1: apresentação de Trabalho cientifico

Coordenador@s - Prof. Felipe Silva Martins (Universidade Presbiteriana Mackenzie) e Prof. Marcos Antonio Gaspar (UNINOVE)

Trabalhos com base em fundamentação teórica aprofundada em temas interdisciplinares, multidisciplinares e transdisciplinares relacionados à gestão do conhecimento, por exemplo, novas abordagens e teorias ou revisões sistemáticas da literatura, modelos e metodologias de análise disruptivos, questões e problemáticas das organizações, procedimentos e indicadores de sucesso (métricas) e desafios na área.

Títulos e autores:

Análise Bibliométrica sobre a Gestão do Conhecimento no Contexto da Segurança Cibernética
André Lozano Ferreira, Gilberto Perez

Gestão do Conhecimento e Governança de Tecnologia da Informação: Análise de Elementos Correlacionáveis
Mariana Rodrigues de Lima, Marcos Antonio Gaspar, Ivanir Costa, Rogério Carlos Monteiro, Ramon Alves Ferreira

O Valor das Mídias do Conhecimento para o Marketing: Entrega, Desenvolvimento e Transmissão
Ingrid Weingärtner Reis, Mariane Ramos de Souza, Vânia Ribas Ulbrichr, Marcelo Macedo, Neri dos Santos

Fatores Promotores da Gestão do Conhecimento ao Processo de Tomada de Decisão da Área Educacional no Apoio do Uso das Tecnologias Digitais e Ferramentas Big Data, Data Analytics e Learning Analytics
Rogério Carlos Monteiro, Ivanir Costa, Marcos Antonio Gaspar, Mariana Rodrigues de Lima

11h00 - Elaine Dias, Prof. Dr. Euro Marques Júnior TRILHA 2 - Métodos, Processos, Técnicas, Práticas e Ferramentas Presentación de trabajo
Local: Sessão 2: apresentação de Trabalho cientifico

Coordenador@s - Prof. Euro Marques Júnior (SBGC) e Profa. Elaine Dias (INOVA Fiocruz)

Trabalhos sobre gestão do conhecimento que apresentem pesquisas quantitativas e qualitativas (com base em dados primários ou secundários) que abordem lacunas, utilizando hipóteses ou proposições com o uso de métodos de análise de discurso, uso de ferramentas de análise de redes sociais, processos de adoção de inteligência artificial, knowledge graphics, big data entre outras tecnologias, e que abordem os processos utilizados e as diversas práticas de gestão do conhecimento pessoal e/ou organizacional, bem como as ferramentas (computacionais ou não) que sirvam de apoio às mesmas.

Títulos e autores:

ESTRATÉGIAS DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: análise dos fatores críticos para o sucesso
Tiago Damazio, Matheus Cardoso Moraes, Fábio Luís Falchi de Magalhães, Mariana de Caria Silva dos Passos, Camila Pinho Rodrigues

Encouraging the use of Quality Management Tools through Knowledge Sharing Practices
Maria Gabriela Costa Lazaretti, Amanda Zampieri, Nelson Nunes Tenório Junior, Thaise Moser Teixeira

Ecossistema de Conhecimento Organizacional: a visão sistêmica da interação entre Gestão do Conhecimento e Cultura de Aprendizagem
Gustavo Simas, Marina Zaccaro, Letícia Schuli

DESENVOLVIMENTO DE UM FRAMEWORK PARA IMPLEMENTAR UM PROGRAMA DE GOVERNANÇA DE DADOS EM UM HOSPITAL PEDIÁTRICO
Nityananda Portellada, Sarah Loretta Barbosa dos Santos, Renato José Sassi

11h00 - Leandro Loss, Rachad El Badawi El Najjar AI Integration Strategy for Learning and Knowledge Management Solutions Fundamental
AI Integration Strategy for Learning and Knowledge Management Solutions
Local: Keynote Speaker - Rachad Najjar

Artificial intelligence (AI) technology and particularly generative AI1 has gained mainstream attention, the public media, as well as the business corporation. The global AI market2 is valued at $ 142.3 bn as of 2023 and it’s expected to continue to grow into a $ trillion market in the coming years. On another note, the AI, algorithmic, and automation incidents and controversies (AIAAIC) repository3 has reported that the number of incidents and controversies concerning the misuse of AI is exponentially increasing from 123 incidents (2019) to 1,000+ incidents (first half of 2023).
As knowledge management (KM) leaders and practitioners, it’s critical to have an active role in guiding the integration of generative AI into KM areas, applications, and processes. This study is an attempt to provide some guidance on the current state of generative AI integration within the KM context. Specifically, the study is answering the following question:
Where and how generative AI is accelerating and impacting knowledge use cases, areas, and processes?
I have conducted a comparative study of 100 generative AI tools in the context of learning and knowledge management that has resulted in a set of 35 KM processes where generative AI has augmented their experience, implementation, and execution. I will share examples from these 35 KM processes where GenAI has impacted the most. I have also noticed that some companies are speeding up to catch the new success wave while others have assumed a more conservative stance on AI integration. At that moment, I wondered and self-reflected on the different strategies adopted by these companies, then I was intrigued by the following question:
What guides the successful implementation of an enterprise AI strategy?
Implementing AI successfully requires careful planning and adherence to a set of guiding principles. I have compiled a set of 7 guiding principles with concrete examples. I will elaborate on each of the seven principles and understand their importance for a successful AI strategy implementation.

Estratégia de Integração de IA para Soluções de Aprendizado e Gestão do Conhecimento

A tecnologia de Inteligência Artificial (IA), e em particular a IA generativa, ganhou atenção generalizada, tanto na mídia pública quanto nas corporações empresariais. O mercado global de IA está avaliado em US$ 142,3 bilhões em 2023 e espera-se que continue a crescer, tornando-se um mercado de trilhões de dólares nos próximos anos. Por outro lado, o repositório de incidentes e controvérsias de IA, algoritmos e automação (AIAAIC) relatou que o número de incidentes e controvérsias relacionadas ao uso indevido de IA está aumentando exponencialmente, indo de 123 incidentes em 2019 para mais de 1.000 incidentes nos primeiros seis meses de 2023.

Como líderes e profissionais de gestão do conhecimento (GC), é crucial desempenhar um papel ativo na orientação da integração de IA generativa nas áreas, aplicações e processos de GC. Este estudo é uma tentativa de fornecer orientações sobre o estado atual da integração de IA generativa no contexto de GC. Especificamente, o estudo busca responder à seguinte pergunta:
Onde e como a IA generativa está acelerando e impactando casos de uso, áreas e processos de gestão do conhecimento?

Realizei um estudo comparativo de 100 ferramentas de IA generativa no contexto de aprendizado e gestão do conhecimento, o que resultou em um conjunto de 35 processos de GC nos quais a IA generativa tem aprimorado sua experiência, implementação e execução. Compartilharei exemplos desses 35 processos de GC em que a IA Generativa teve o maior impacto. Também observei que algumas empresas estão se apressando para aproveitar a nova onda de sucesso, enquanto outras adotaram uma abordagem mais conservadora em relação à integração de IA. Nesse momento, surgiu a seguinte pergunta:
O que orienta a implementação bem-sucedida de uma estratégia de IA empresarial?

Implementar a IA com sucesso requer planejamento cuidadoso e adesão a um conjunto de princípios orientadores. Compilei um conjunto de 7 princípios orientadores com exemplos concretos. Vou detalhar cada um dos sete princípios e entender sua importância para a implementação bem-sucedida de uma estratégia de IA.

Moderador: Leandro Loss

14h00 - Leandro Innocentini Lopes de Faria, Andre Ghignatti, Rogério Ramalho, Roniberto Morato do Amaral, Thiago Bertolini dos Santos Gestão do Conhecimento como elo de conexão entre Universidades e Startups Panel
Gestão do Conhecimento como elo de conexão entre Universidades e Startups
Local: GC e Inovação

O painel versará sobre as práticas atuais de gestão do conhecimento da universidade empreendedora brasileira, alicerçadas na cultura de desconstrução e reconstrução contínua, envolvendo a busca por soluções científicas e tecnológicas inovadoras, através do compartilhamento de conhecimentos, recursos e competências, entre uma diversidade de atores, contribuindo significativamente para a capabilidade do ecossistema de inovação, ao atrair recursos, fixar talentos e transformar ideias e oportunidades em empreendimentos inovadores de base tecnológica (startups; spin-off), com impacto social, ambiental e econômico.

Temas abordados durante o Painel:

Starteca – Biblioteca universitária como hub de inovação
Por - Roniberto Morato do Amaral - UFSCar - MODERADOR

Formação em inteligência tecnológica: graduação e pós-graduação
Por - Leandro Innocentini Lopes de Faria - UFSCar

Curadoria Científica: Transformando Conhecimento em Impacto
Por - Thiago Bertolini e Rafael Appel – Dr. Fisiologia

ITI UFSCar: Aproximando Universidades, Mercado Corporativo e Startups.
Por - Rogério Sá Ramalho - UFSCar

Desafios e tendências de Investimentos em Startups
Por: André Ghignatti - WOW Aceleradora

14h00 - Ana Cristina Carneiro dos Santos, Larriza Thurler TRILHA 3 - Aplicação e Iniciativas Presentación de trabajo
Local: Sessão 3: apresentação de Trabalho cientifico

Coordenador@s - Profa. Larriza Thurler (CRIE-COPPE-UFRJ) e Profa. Ana Cristina Carneiro dos Santos (UFSC e UnB)

Trabalhos que apresentem estudos de caso organizacional que abordem conhecimento das organizações públicas ou privadas, segmentos e
organizações que atuam com educação, saúde, energia, engenharia, marinha, esporte, cidades inteligentes entre outras. Testes de modelos e processos de gestão, intervenções e inovações nas diversas áreas do saber com foco na gestão do conhecimento e sua maturidade, com impacto na agregação de valor ao negócio.

Títulos e autores:

MAPEAMENTO DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO EM ORGANIZAÇÕES PRESTADORAS DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Ana Cristina Porchmann Mairesse, Sandra Lais Pedroso, Thais Bittencourt de Almeida, Fabricio Ziviani

Gestão do Conhecimento no Enfrentamento à Violência Doméstica Contra a Mulher e ao Feminicídio: O caso da Polícia Civil do Distrito Federal
EDUARDO DIAS LEITE JUNIOR, CAIO CÉSAR DE MEDEIROS COSTA, CLEIDSON NOGUEIRA DIAS

Uso de portais corporativos na disseminação de informação e conhecimento organizacional: Estudo de caso em uma empresa de engenharia civil
Vinicius Rodrigues Pereira dos Santos, Afonso Gonçalves Chaves Junior, Victor Hugo Cardoso Lins, Marcos Antonio Gaspar

Gestão do Conhecimento e Administração Pública: estudo de uma Prefeitura Municipal Brasileira
Reinaldo Amaral, Professor Luis Alberto Duncan Rangel, Fernando Oliveira de Araujo

16h00 - Alexandre Calil, Christian Aranha, Gian Zelada, Ivo M. Michalick Vasconcelos, Silvia DalBen Furtado Inteligência Artificial e Contribuições para a Gestão do Conhecimento Panel
Inteligência Artificial e Contribuições para a Gestão do Conhecimento
Local: GC e Inteligencia Artificial

Ao longo deste ano, temos acompanhado o amadurecimento da aplicação da Inteligência Artificial - IA no ambiente corporativo. Seu crescente uso tem encontrado cada vez mais espaço nas práticas de GC, acelerando e impactando significativamente seus processos nos diversos segmentos organizacionais.
Todavia, esse avanço impõe novos desafios que vão além das preocupações elementares. Também provocam reflexões urgentes a respeito de temas caros como governança, segurança e posicionamento estratégico. Como devemos agir diante dessa nova realidade?
Para tratar desse assunto, estaremos acompanhados de quatro renomados especialistas, provenientes de áreas distintas, que irão promover um debate animado e diversificado. Vamos, juntos, buscar convergências e ampliações sobre este importante tema, que estará cada vez mais presente em nossas atividades profissionais.

16h00 - Prof. Dr. Fabricio Ziviani TRILHA 4 - Tendências Emergentes Presentación de trabajo
Local: Sessão 4: apresentação de Trabalho cientifico

Coordenador@s - Prof. Fabricio Ziviani (Fundação Dom Cabral e UFMG) e Prof. Roberto Vasconcellos (Instituto de Aeronáutica e Espaço)

Trabalhos que abordem temas emergentes sobre gestão de conhecimento conforme identificados em pesquisas acadêmicas e eventos mundiais. A relação de temas destacados abaixo referem-se a insights capturados em debates atuais com especialistas e estudiosos sobre o tema. São apenas sugestões que não limitam o debate, apenas são apresentadas algumas opções.

Novos olhares sobre o tema são importantes e devem ser tratados apresentados nesta trilha.

  • GC e Educação Corporativa
  • Gestão e Processos do Conhecimento
  • GC e Globalização
  • GC multicultural
  • Impacto da GC no Desenvolvimento
  • Questões organizacionais, jurídicas, políticas e financeiras
  • Questões de Diversidade, Mulheres e Minorias
  • Questões éticas em GC
  • Liderança em GC
  • Educação e (em) GC
  • GC para o Desenvolvimento Sustentável
  • Tecnologias emergentes e GC

Títulos e autores:

Aplicação da Semiótica em Aplicativos Mensageiros ancorada pela LGPD como estratégia de Inteligência Competitiva
Lucas de Castro Carvalho, Eunice Ribeiro Moreira, Jurema Suely de Araújo Nery Ribeiro, Fábio Corrêa, José Maurício Costa

Inteligência Competitiva, Indústria 4.0 e suas interfaces: uma abordagem bibliométrica
Helton Júnio da Silva, Jurema Suely de Araújo Nery Ribeiro, Frederico Giffoni de Carvalho Dutra, Leandro Cearenço Lima, Fábio Corrêa

Análise do cliente: um estudo bibliométrico
Felipe Lima de Holanda, Eduardo Amadeu Dutra Moresi, Matheus Silva de Paiva

GESTÃO DA INFORMAÇÃO E SISTEMAS DE GESTÃO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: MODELO PARA A GARANTIA DE DISPONIBILIDADE EM PROCESSOS DE CONTRATAÇÃO
Rafael dos Santos Nonato, Elisangela Cristina Aganette

18h00 - Candida Rocha Schwenck, Denise Köche, Felipe Massami Maruyama, Pablo Gomes, Patrícia Zulato GC na Esfera Pública: Como impulsionar a Gestão de Conhecimento no setor público? Panel
GC na Esfera Pública: Como impulsionar a Gestão de Conhecimento no setor público?
Local: GC no Setor Público

Sabemos que o setor público é muito diverso e com vários níveis diferentes de atuação. Federal, estadual e municipal. Executivo, Legislativo e Judiciário. Empresas 100% públicas ou mistas. Alguns setores mais ou menos impactados com mudanças ocorridas nas eleições periódicas.

Esse painel visa trazer alguns insights sobre a gestão de conhecimento na esfera pública e como ela pode ser utilizada para impulsionar os objetivos da organização/instituição.

18h00 - Valéria Macedo Prêmio Tese e dissertações Otorgar
Local: Prêmio Tese e dissertações

Este é um momento especial em que reconhecemos e celebramos a dedicação incansável dos pesquisadores que estão moldando o futuro da Gestão do Conhecimento. Suas contribuições desempenham um papel fundamental na evolução da disciplina e no aprimoramento das práticas organizacionais em todo o mundo.

Nossos revisores tiveram a tarefa desafiadora de selecionar entre uma gama excepcional de trabalhos acadêmicos. As teses e dissertações destacadas representam o que há de melhor em pesquisa, inovação e aplicação prática no campo da Gestão do Conhecimento.

A cerimônia de premiação será um momento de destaque no KM Brasil, onde o vencedor receberá reconhecimento pelo seu trabalho árduo e significativo. É também uma oportunidade para que todos nós nos inspiremos nas realizações desses acadêmicos excepcionais.

09h00 - Cristiele Petri Sessão de apresentação de casos selecionados Estudio de caso
Local: Sessão 1: apresentação de casos

Fortalecendo o ecossistema da aprendizagem: uma das possibilidades do mapeamento crítico e avaliação de prontidão.
Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein
Apresentação: Anelise Jábali Barretto

Case Matera
Matera
Apresnetação: Maria Gabriela Costa Lazaretti

Gestão do Conhecimento e aprendizagem “on the job”, o binômio que impulsiona o desenvolvimento de profissionais de enfermagem de um sistema hospitalar.
Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein
Apresenetação: Doir Sinigalhe Junior

Programa por Pares: aprendizagem e desenvolvimento de pessoas por meio da Gestão do Conhecimento
Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein
Apresentação: Mariana Braga Shoji Barbosa

O uso do modelo mental, como ferramenta aceleradora da aprendizagem no manejo deagravos clínicos inesperados - Projeto ANDA
Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein
Apresentação: Simone Alves leite

Moderação: Cristiele Petri

11h00 - Beto do Valle, María Juliana Castro, Oscar Javier Guerra Perdomo, Pablo Brenner Gestão do Conhecimento na América Latina - Experiências e Oportunidades Panel
Gestão do Conhecimento na América Latina - Experiências e Oportunidades
Local: GC Latam

Juliana Castro - L'Oréal (México)
Oscar Guerra - Ecopetrol (Colombia)
Pablo Brenner - BMG Group (Uruguai)
Beto do Valle - Impakt Consultoria (Brasil)

Na economia do conhecimento, a digitalização eliminou as fronteiras geográficas e o planeta se conecta instantaneamente. Como os países da América Latina têm aproveitado esse processo e que papel a Gestão do Conhecimento desempenha nesse contexto?
Neste painel, empresas de vários países latinoamericanos vão compartilhar suas práticas de gestão do conhecimento, aprendizagem e inovação, e discutir desafios e tendências, apresentando um novo cenário sobre as contribuições e as perspectivas da GC.

11h00 - Elissandra Hurtado, Jose Eduardo Carara Junior, Luciana Poli Silva, Tayane Cristina Mattera Souza Casos de Maturidade e Reestruturação de GC Panel
Casos de Maturidade e Reestruturação de GC
Local: Casos de Maturidade e Reestruturação da GC

Nesse painel abordaremos dois aspectos complementares de uma implementação de Gestão do Conhecimento, a Reestruturação e a Maturidade, explorando casos e elementos necessários para potencializar a GC e construir maturidade.

14h00 - Cesar Bassi, Deunezio Coneglian Junior, Flavia Celidonio, Karla Kwiatkowski Lepetitgaland Eficiência Energética e Sustentabilidade do Setor de Energia Panel
Eficiência Energética e Sustentabilidade do Setor de Energia
Local: GC no setor de Energia

No painel Setor de Energia, vamos abordar de que maneira a GC pode contribuir para os desafios que vive o setor de energia. Como promover a inovação e avançar em direção a um futuro mais sustentável?
Neste momento que o Brasil busca diversificar sua matriz energética e explorar fontes renováveis, como a energia solar, nuclear, eólica, hidrogênio verde, a GC facilita a disseminação de conhecimento sobre as novas tecnologias e práticas sustentáveis. Isso acelera a adoção de soluções inovadoras tornando o setor mais resiliente e competitivo.

Este painel de Eficiência Energética e Sustentabilidade do Setor de Energia vai explorar como a Gestão do Conhecimento impulsiona a criação de soluções inteligentes e eficientes em um país vasto e diversificado como o Brasil. Para essa conversa contaremos com especialistas que compartilharão suas experiências, desafios e próximos passos.

16h00 - Alexandre Sonntag, Fernando Fukunaga Alavancando Lições Aprendidas para Impulsionar o Crescimento do Aprendizado Organizacional em Ambientes de Projetos Conferencia
Alavancando Lições Aprendidas para Impulsionar o Crescimento do Aprendizado Organizacional em Ambientes de Projetos
Local: Keynote Speaker - Alexandre Sontag

Em um mundo em constante evolução, as organizações que buscam se destacar e prosperar reconhecem a importância fundamental do aprendizado contínuo. Nesta palestra serão apresentados modelos sobre como transformar experiências passadas em oportunidades valiosas para o desenvolvimento organizacional.
Exploraremos como as lições aprendidas, extraídas de projetos anteriores, podem servir como um catalisador poderoso para impulsionar o crescimento do aprendizado organizacional. Abordaremos estratégias práticas para identificar, coletar e analisar lições aprendidas de maneira eficaz, considerando uma variedade de setores e tipos de projetos.

Moderador: Fernando Fukunaga

17h00 - Fabrício Cruz, Flávia Peixoto de Azevedo, Gilmar Dias, Júlio César Worman, Ronalte Vicente DESENVOLVIMENTO SOCIAL: a GC impulsionando impactos positivos em ações e iniciativas locais e globais Panel
DESENVOLVIMENTO SOCIAL: a GC impulsionando impactos positivos em ações e iniciativas locais e globais
Local: Desenvolvimento Social

O setor de desenvolvimento social, no Brasil, também conhecido como terceiro setor, reúne mais de 800 mil organizações da sociedade civil, de acordo com o Mapa das Organizações da Sociedade Civil (IPEA, 2020), iniciativa do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA).
Essas organizações assumem um papel relevante na coprodução e efetivação de soluções que resolvem ou mitigam problemas sociais, ambientais, políticos e econômicos, em diferentes escalas territoriais, com diferentes níveis de complexidade, de modo a garantir direitos e construir legados positivos para as presentes e futuras gerações.
Suas causas relevantes geram expressivos benefícios sociais para a sociedade, contudo os problemas em relação a forma como lidam com os conhecimentos oriundos das suas formas de atuação, são comuns aos contextos organizacionais dos setores públicos e privados, colocando-as em permanente situação de risco de indisponibilidade de conhecimentos estratégicos.
Nesse contexto, o investimento em Gestão do Conhecimento além de se traduzir como um desafio, é um componente estratégico a compor na agenda de prioridades das lideranças e dos seus times, uma vez que já influenciam diretamente no fortalecimento das capacidades organizacionais, no reforço de boas práticas de governança, na ativação de stakeholders e cadeias de valor que geram mudanças radicais em territórios vulneráveis e consequentemente valor compartilhado para a sociedade.
Neste painel serão compartilhadas experiências de organizações que superaram tais desafios, ao progressivamente implantarem práticas de gestão do conhecimento que contribuíram para a consolidação das suas estratégias de atuação rumo ao cumprimento dos seus propósitos.

18h30 Encerramento Cierre
Local: Encerramento

Sessão participativa - Encerramento do evento

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Organizador

SBGC - Soc. Bras. de Gestão do Conhecimento

A SBGC é uma OSCIP que desde 2001 promove a integração entre academia, terceiro setor e organizações públicas e privadas interessadas em praticar, desenvolver e pesquisar o tema Gestão do Conhecimento. Por meio de eventos e de treinamentos contribui para o compartilhamento de conceitos, métodos e técnicas que promovam a socialização do conhecimento, o aumento da efetividade das organizações, a competitividade do País e a qualidade de vida das pessoas.

Promove desde 2002 o KM Brasil, maior evento de gestão do conhecimento da América Latina, com a participação de palestrantes com atuação relevante nacional e internacionalmente. Apoiamos profissionais e empresas associadas no aprimoramento contínuo de seus conhecimentos e práticas, além de sermos um ponto de encontro para todos que pretendem atuar na Economia do Conhecimento.
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