Criada em 20 de setembro de 2001, por meio da Lei de nº 6267/01, a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas - Arsal, tem como principal missão institucional ser um instrumento em favor dos direitos e interesses dos consumidores, fiscalizando as concessionárias, garantindo a qualidade dos serviços públicos prestados e zelando pelo equilíbrio econômico-financeiro das concessionárias e permissionários. Atualmente a agência é responsável por fiscalizar as áreas de Energia Elétrica, Gás Canalizado, Transporte Intermunicipal e Saneamento.

A agência será representada pela Eng. ª Suely Quintela que é Engenheira Civil (UFAL) e Engenheira Eletricista (CESMAC) com especialização em Segurança do Trabalho (UFPE) e em Gestão de Pessoas (UFMG). Trabalhou durante 30 anos na Companhia Energética de Alagoas (CEAL). Foi colaboradora na PREVINE ministrando curso de NR-10 e SEP nas Termoelétricas e FAFENS (Fábrica de Fertilizantes Nitrogenados) da PETROBRAS. Atualmente é Gerente de Regulação de Energia Elétrica na ARSAL- Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas.