Formando crianças ágeis [Mariana Zaparolli e Amanda Carvalho]
Uma história real de como a agilidade nos ajudou a superar os desafios da pandemia em uma família recém formada por mães e 3 filhos.
Mariana Zaparolli: Especialista em Agilidade na Bain & Company, consultoria estratégica global, desenvolvendo agilidade em diversas organizações. Líder da prática de Ágil na Bain América do Sul. Experimentadora e disseminadora da cultura ágil há 10 anos.
Amanda Carvalho: Profissional com 20 de experiência com Atendimento ao Cliente, foi Head de Atendimento e Customer Experience no PagSeguro, Acesso Bank e PicPay, onde pode potencializar as áreas de operações, qualidade, treinamentos e melhoria de processo usando práticas ágeis.