Uma palestra especialmente criada para recepcionistas e auxiliares de clínicas de saúde que desejam transformar a forma como se relacionam com seus pacientes.
Mais do que acolher, a proposta é encantar com propósito, gerar conexões reais e criar experiências memoráveis no ambiente clínico. Nesta nova edição do projeto, vamos aprofundar estratégias de comunicação, postura profissional e atitudes que fidelizam — tornando cada contato uma oportunidade de surpreender positivamente.
Prepare-se para refletir, se emocionar e sair com ferramentas práticas para elevar o padrão de atendimento da sua equipe. Porque um sorriso encantado é o início de uma história duradoura com o paciente.