Atualmente, podemos perceber que em um ambiente altamente instável e competitivo, as organizações tem investido fortemente em melhoria de processo. Diante deste cenário frenético, capitalista e pedrador, as organizações buscam ter diferencias adotando e implementando modelos de qualidade, tais como Cmmi, Mps.Br, Mpt.br e Certics dentre tantos outros. Tudo isso para conseguir sobreviver ou até mesmo se manter competitivo no mercado nacional e internacional. Essa palestra visa elucidar os benefícios e malefícios da adoção de modelos de qualidade e maturidade para empresas do cenário brasileiro. Além disso, a mesma irá apresentar as iniciativas do governo brasileiro para apoiar as micro e pequenas empresas de Tecnologias da Informação no que tange a melhoria de processo de software e serviço de Ti.