A LGPD prevê uma série de normas onde o principal objetivo é proteger os dados pessoais e os dados pessoais sensíveis de pessoas físicas (clientes e colaboradores). A lei está em fase de vacância com início de validade a partir de agosto/2020, durante este período as empresas precisam se adequar e contratar recursos ou serviços que garantam os requisitos da lei. A lei prevê que os donos dos dados possam confirmar a existência e inclusive solicitar a exclusão dos mesmos, salvo quando houver algumas regras específicas. Também é necessário observar que a coleta e o tratamento dos dados somente poderá ser realizada com o consentimento do titular ou sem o consentimento em questões específicas de segurança, prevenção à fraude ou cumprimento de obrigação legal

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