PROGRAMAÇÃO DO EVENTO:

8h30 – Welcome Coffee e entrega de material

9h – Abertura

9h30 às 10h10: Novos Modelos Mentais para Sustentar a Inovação na Hotelaria

Marcelo Boeger – Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar e Sócio Diretor da Hospitallidade Consultoria

10h10 às 11:00: Psicologia na assistência e na hotelaria - Fortalecimento do profissional, como preparar o profissional de saúde para lidar com as situações de vida – morte – sofrimento no ambiente hospitalar

Moderadora: Giovana Lamas – Gerente de RH da Unimed Petrópolis

Márcia Velasco – Mestre em Psicologia pela PUC - Rio, Coordenação do Núcleo de Psicologia – CEDEPS/AHERJ, Coordenação e docência da Pós Graduação em Psicologia Hospitalar da Universidade Veiga de Almeida

Jociane Gatto Justen Coutinho – Psicóloga, Coordenadora da equipe de Psicologia do Hospital Unimed Petrópolis, do Hospital Santa Teresa, Mestranda em Bioética e Presidente da UNIFOP

11h 00 às 12:00: Gestão de Resíduos RDC 306 / RDC 202, O que mudou?

Virginia Di Tullio – Consultora Organizacional da Empresa Crescer Treinamento & Desenvolvimento, Administradora de Empresas, Coach, Licenciadora Ambiental, Hoteleira Hospitalar, Analista Comportamental, Pós-Graduada e MBA Gestão de Saúde, Facilitadora Certification IN THE USE OF LEGOUS SERIOUS PLAY, Master Play de Jogos de Mercado, e desenvolve trabalhos acadêmicos na UNIFACS, Atualiza, Faculdade D. Pedro II, e Unigrad. Coordenadora do Grupo de Estudos de Administração Hospitalar do CRA-BA e Co-Autora do Livro Administração Sem Fronteiras Vol.III.

12h00 às 13h30 – Almoço

13h30 às 15h: Desinfetantes hospitalares para superfícies – Para onde iremos? Atualização, Custo benefício e Comparativo

Debate

Moderadora: Maria Helena Peraccini – Gerente Técnica da SPSP - Grupo Empresarial de Serviços SP, Vice Presidente da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar, Coordenadora Científica do Congresso Brasileiro de Hotelaria Hospitalar e Membro da Comissão organizadora do Congresso Latino Americano de Hotelaria Hospitalar

- Daniele Mansur Morgado - Farmacêutica Consultora Técnica da Wolf Comercial

- Gustavo Nunes Rocha – Diretor Técnico da Girassol

15h00 às 15h30 - Intervalo e visita aos Stands

15h30 às 16h30: Modelo de Gestão para Certificação de Excelência do Serviço – Metodologia CIMS – Cleaning Industry Management Standard/ISSA International Sanitary Supply Association

Giovanna Araújo Trovati – Enfermeira especialista em infectologia, Pós-graduada em saúde pública pela USP, Sócia Fundadora da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar, Auditora líder da ONA, MBA em Gestão de Saúde pela CCIH MED, Pós graduada em gestão estratégica de negócios pela FIA/USP, graduanda do curso de Excelência Operacional e metodologia Lean Six Sigma – Green Belt no Instituto de Ensino Albert Einstein, 20 anos de experiência em prestação de serviços de facilities, Diretora Executiva na empresa CERTIFIX Health Services Solutions

16h30 às 17h: Palestra motivacional

Silvana Coelho – Escritora, Radialista e Apresentadora de TV

17h - Encerramento e sorteio de Brindes