CURSO DE SECRETÁRIAS
25 de outubro de 2025, 08h30 - 17h30
“Workshop sobre Rotinas Secretariais no Segmento da Saúde”
O objetivo desse workshop é apresentar as principais rotinas secretariais de consultórios e clínicas médicas.
O participante terá direito ao certificado se atender aos pré-requisitos, obtiver no mínimo 75% (setenta e cinco por cento) de frequência e for considerado aprovado em relação ao conteúdo do Programa.
Carga horária: 8 horas
Confira o programa do curso:
| A EMPRESA |
|---|
| Introdução |
| Desafios Atuais do Segmento da Saúde |
| O Cliente |
| Qualidade no Atendimento ao Cliente |
| A evolução do "paciente" para o "cliente" |
| TAREFAS COTIDIANAS |
| Administração do Tempo |
| Organização no Ambiente de Trabalho' |
| Procedimentos Diários |
| Responsabilidade |
| Agenda |
| COMUNICAÇÃO |
| Processos de Comunicação |
| Técnicas de Comunicação |
| COMPORTAMENTO |
| Comportamento Assertivo |
| Postura Profissional |
| Ética |
| Vestuário adequado |
| RESILIÊNCIA |
| Inteligência Emocional |
| As emoções |
| Stress |
| FINANÇAS |
| Controle Financeiro |
| Fluxo de caixa |
| Faturamento de procedimentos médicos |
| Controle bancário |
Política de desistência e reembolso de inscrição
Somente farão jus à devolução do valor de inscrição pago, aqueles pedidos formalmente encaminhados, via e-mail, dentro do período estipulado de 7 dias após a data da compra.
O não comparecimento no dia do evento não dará direito a reembolso.
Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 278
Bela Vista, São Paulo - SP
01318-901
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Por favor, descreva abaixo a razão da sua denúncia.
Associação Paulista de Medicina
A Associação Paulista de Medicina é uma entidade do terceiro setor, sem fins lucrativos. O nosso papel é representar os médicos do estado de São Paulo na capital e no interior. Com 14 Distritais compostas por 75 Regionais ativas, além de cerca de 50 Departamentos e Comitês Científicos, somos federados da Associação Médica Brasileira (AMB) no estado de São Paulo. Esta, por sua vez, é filiada à Associação Médica Mundial (WMA – Word Medical Association).
Além de promover congressos, cursos, jornadas e outras atividades de educação médica continuada, oferecemos diversos serviços aos médicos associados, para facilitar seu dia a dia, e temos parcerias com empresas que oferecem descontos especiais em uma variedade de produtos e serviços. Ainda mantemos nosso compromisso com a sociedade realizando diversas ações de responsabilidade.
