O ENCONTRO DE COMUNICAÇÃO HUMANIZADA NO SERVIÇO PÚBLICO tem como objetivo propocionar uma vivência prática e teórica acerca dos conceitos de:
- ESCUTA ATIVA;
- EMPATIA;
- COMUNICAÇÃO;
- COMPORTAMENTO;
- URBANIDADE.
Será ministrado pelas psicólogas organizacionais Fabrícia Colaço, Marília Lais, Michelle Pereira.
Serão emitidos certificados de participação.
