Capacitação: O poder da comunicação não violenta para o bom relacionamento interpessoal Objetivo: promover uma oficina vivencial que instigue o pensamento crítico levando à mudança de comportamento individual dos alunos, o que vai ser diretamente refletido na mudança de comportamento coletivo por gerar replicadores da boa comunicação, a comunicação não violenta e escuta ativa, o que impacta positivamente no bom relacionamento interpessoal e consequente sucesso profissional desses estudantes.

Temas: - O poder da comunicação; - Elementos da comunicação; - Barreiras à comunicação; - A comunicação e sua influência na percepção dos serviços; - Lidando com situações inesperadas; - Comunicação não violenta - como não agir; - Escuta ativa e demais características da boa comunicação; - Comunicação e relacionamento interpessoal; - Como vender bem minhas ideias; - Técnicas de persuasão e oratória; - A importância do feedback; - Dinâmicas. Resultados esperados: mudança no comportamento dos participantes para melhorar a forma de comunicar e lidar com os relacionamentos, com confiança e técnicas aplicadas assertivamente.

Facilitadora: Meline Lopes - www.instagram.com/melinelopes Jornalista, advogada, especialista em comunicação e em marketing digital, Meline Lopes atuou como repórter de televisão durante nove anos em diversas emissoras do Brasil. Atua há mais de treze anos como assessora de comunicação, já tendo passado por diversos órgãos públicos e privados, entre eles, instituição do Sistema S, o Sebrae em Alagoas, de onde em 2017, pediu demissão para empreender em sua empresa de treinamentos e consultorias, que tem o objetivo de transformar vidas através da comunicação. De lá para cá, já são mais de 5 mil alunos on e offline que destravaram, aprenderam a falar bem, a se vender e a atender com assertividade e confiança.