Lia Buarque de Macedo Guimarães

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4781814Y6

RESUMO: O setor de serviços, composto principalmente por micro e pequenas empresas, e empregando mão de obra pouco qualificada, já responde por quase 68% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro. O setor engloba áreas de necessidade básica como saúde, transporte, moradia, segurança, alimentação e áreas promissoras para desenvolvimento sustentável, como o turismo. O mini curso visa discutir o papel da ergonomia neste cenário, apresentando exemplos de estudos realizados e propostas de intervenção com vistas à promoção do trabalho melhor capacitado.